Управление операциями. Песоцкий А.Б. - 21 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

3. Определяются критерии "победителей заказа" (критерий, выделя-

ющий продукцию или услуги одной фирмы среди продукции и услуг дру-

гих компаний) и "квалификаторов заказа" (критерий, с помощью которо-

го определяется значимость каждого вида продукции как возможного

кандидата продаж) в каждой группе.

4. Критерии "победителей заказа" преобразуются в конкретные тре-

бования к характеристикам операций [1].

Целесообразно составить перечень основных конкурентных приори-

тетов, таких как, например, соответствие качества техническим тре-

бованиям, надежность продукции, своевременное выполнение за-

каза, низкая цена и т. п. Затем дать краткий комментарий каждому

приоритету. Стоит выполнить это в табличной форме (табл. 2.1)

Таблица 2.1

тетироирПйиратнеммоК

Затем сопоставить результаты ответов на п.п. 1– 4 и результаты анали-

за основных конкурентных приоритетов.

Схема отношений

Схема предназначена для описания учебной ситуации, чтобы предста-

вить наше видение отношений между со-

ставляющими анализируемой ситуации.

Это особенно важно, так как с данной си-

туацией работает группа и имеет смысл

предварительно классифицировать мыс-

ли по поводу данной ситуации.

Элементами схемы отношений яв-

ляются округлые контуры, слова, по-

мещенные в округлые контуры и обо-

значающие значение этих округлых контуров, например а, b, с..., а так-

же линии, обозначающие отношения, связи между компонентами (рис. 2.4).

Правила построения схем

Построение этих схем сводится к простому указанию (в кружочках

или овалах) любых результатов, функций, явлений и т. д., имеющих от-

Рис. 2.4. Схема отношений