Метрология, стандартизация и сертификация. Пикула Н.П - 149 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

149
процессы СМК.
При проверке области применения СМК орган по сертификации анализирует
все ли виды продукции и процессы жизненного цикла, указанные в заявке прове-
ряемой организации на сертификацию, охвачены СМК.
Качество продукции. Соответствие качества продукции требованиям потре-
бителей и обязательным требованиям оценивают на основе:
данных о требованиях, относящихся к продукции, которые организация
должна выполнять, в том числе обязательных требований;
результатов анализа данных, касающихся удовлетворенности потребителей;
данных о качестве продукции, полученных от организаций, уполномоченных
осуществлять государственный контроль и надзор за качеством продукции;
данных мониторинга и измерений продукции на стадиях ее жизненного цик-
ла.
Документы системы менеджмента качества. Комплект документов СМК
должен соответствовать требованиям ГОСТ Р ИСО 9001. При проверке содержания
документов анализируют, все ли требования ГОСТ Р ИСО 9001 к документации уч-
тены в СМК. Проверяют наличие следующих обязательных документированных
процедур и их соответствие требованиям соответствующих пунктов ГОСТ Р ИСО
9001:
управление документацией;
управление записями;
внутренние аудиты;
управление несоответствующей продукцией;
корректирующие действия;
предупреждающие действия.
Процессы системы менеджмента качества. Объектами аудита являются
процессы СМК, обеспечивающие выполнение организацией требований потребите-
ля и обязательных требований к выпускаемой продукции. При этом, как правило,
аудит проводят по процессам СМК применительно к конкретно выбранному комис-
сией контракту (заказу), устанавливающему требования потребителя на продукцию,
производимую на момент проверки, и контракту (заказу) на продукцию, поставлен-
ную потребителю.
Если потребитель не выдвинул конкретных требований, то объектами аудита
являются процессы СМК применительно к продукции, требования к которой уста-
новлены техническими регламентами, стандартами или другими нормативными или
техническими документами.
Орган по сертификации должен проверить и оценить идентифицированные ор-
ганизацией процессы, необходимые для СМК, их применение ко всей организации,
представленные объективные свидетельства результативности этих процессов.
4.7.3 Восемь основных принципов менеджмента качества
1. Ориентация на запросы потребителя. Организации зависят от своих по-
требителей, и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, вы-
полнять их требования и стремиться превзойти их ожидания:

Страницы