ВУЗ:
Составители:
Во втором случае полученная система вследствие доработок и переработок теряет свою надежность. Соот-
ветственно, резко возрастают риски ошибочной обработки вводимой информации. Более того, никакой пользы
от автоматизации неэффективных бизнес-процессов предприятию не будет. Наоборот, оно лишится возможно-
сти совершенствовать свою деятельность, так как будет зажато в жесткие рамки работы программы. В этой свя-
зи крайне важно правильно определить оптимальное соотношение между реинжинирингом бизнес-процессов и
доработкой системы.
Неверная оценка экономической эффективности внедрения ERP-системы. Экономическая эффектив-
ность внедрения ERP-системы – это, наверное, самый сложный вопрос, на который предстоит ответить руково-
дителю. Понятно, что внедрение подразумевает немалые затраты на общую автоматизацию (компьютеры, сер-
веры, сетевое оборудование, лицензии, консультационные услуги и т.д.). В этой связи важно сопоставлять рас-
ходы на автоматизацию того или иного процесса, учитывая его место в ERP-системе, с итоговыми экономиче-
скими результатами проекта в целом. Необходимо ответить на вопрос, что даст ведение учета соответствующих
операций в системе или предоставление таких-то данных такому-то менеджеру? Каких потерь это поможет из-
бежать? Как повысить эффективность используемых ресурсов? Какие резервы позволит вовлечь в производст-
венную деятельность? В противном случае возрастает риск того, что затраты на автоматизацию процессов не
окупятся.
Отвечать на вопрос, какова цена включения какой-либо информации, необходимо на всех этапах проекти-
рования ERP-системы. Сначала при определении ее функциональной структуры, выборе базовой платформы,
технического обеспечения и других общих решений по системе на этапе разработки ее концепции, затем при со-
ставлении технического задания. Кроме того, задавать вопрос об экономической эффективности важно на этапе
доводки прототипа системы до окончательного варианта.
При этом необходимо помнить, что наилучшие результаты от внедрения ERP-системы достигаются, если
она проектируется для предприятия с хорошо выстроенной системой управления.
Технология и практика проектирования ERP-систем. На практике процесс проектирования выглядит
следующим образом. Заказчик формулирует укрупненные требования к создаваемой системе, которые ложатся
в основу Концепции Технического задания (ТЗ), разрабатываемые внешней проектной организацией. Этому
процессу всегда предшествует анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия-заказчика.
Цель изучения бизнес-процессов – определение «узких мест» в информационном обеспечении и выявление ре-
зервов для повышения эффективности работы компании. На основе вариантных проработок в Концепции опре-
деляется контур создаваемой системы, а именно: базовая ERP-система; функциональная структура; информа-
ционное обеспечение; количество необходимых автоматизированных рабочих мест; техническое обеспечение.
При разработке Концепции особое внимание уделяется перспективам развития бизнеса заказчика. Рамки, в
пределах которых важно понимать (представлять) перспективы развития бизнеса, определяются исходя из сро-
ков разработки и внедрения системы (которые зависят от масштабов компании: от 6 месяцев до 3 лет); периода
функционирования системы без необходимости ее модернизации (желательно, чтобы период морального ста-
рения системы составлял не менее двух лет). Сформированная на основе предпроектного обследования Кон-
цепция может содержать несколько основных альтернативных вариантов развития автоматизации системы
управления заказчика. Каждый вариант должен быть оценен исходя из соотношения «стои-
мость/эффективность». Выбор Концепции осуществляется заказчиком и служит основой для разработки ТЗ.
Здесь детально прорабатываются требования к системе. ТЗ – основной документ, определяющий требования,
организацию и проведение работ, в соответствии с которыми осуществляются проектирование ERP-системы и
ее сдача заказчику. Следующий этап – разработка модели бизнес-процессов to be (бизнес-процессы в условиях
функционирования ERP-системы). Модель создается на основе ТЗ и укрупненно описывает управленческие и
информационные взаимосвязи в системе. Данный этап является ключевым в работах по созданию ERP-
системы. Это объясняется тем, что его результаты позволяют сформировать у сотрудников и руководства пред-
приятия-заказчика видение функционирования их предприятия в условиях использования ERP-системы и уточ-
нить требования к ней. Для крупных предприятий целесообразна разработка эскизного проекта (до разработки
модели бизнес-процессов to be), в котором определяются основные проектные решения (с количеством рабочих
мест свыше 60). На основе ТЗ, проектных решений, утвержденных на этапе эскизного проектирования, и моде-
ли бизнес-процессов to be осуществляется рабочее проектирование. На данном этапе должен быть проведен
анализ соответствия алгоритмов расчетов и методов управления, заложенных в программном обеспечении вне-
дряемой ERP-системы, специфическим алгоритмам и методам, применяемым в практике функционирования
компании-заказчика. По результатам анализа определяются «пробелы» в функциональности системы и прини-
маются необходимые проектные решения по их устранению. Эффективность проектов по созданию и внедре-
нию комплексных автоматизированных систем управления тем выше, чем теснее сотрудничество заказчика и
разработчика на всех этапах проектирования.
3.2.1 Логистика в ERP-системах
Одной из современных базовых управленческих технологий является логистика. Логистика – это наука о
планировании, организации, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков в
пространстве и времени от первичного источника до конечного потребителя.
В современном производстве и сбыте существенно возросло время прохождения товаров по различным
каналам материально-технического обеспечения (свыше 90 % временных затрат), поэтому логистика делает
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- …
- следующая ›
- последняя »
