Метрология, стандартизация, сертификация. Пономарев С.В - 43 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Сертификат соответствия, который вправе потребовать от изготовителя и продавца покупатель, законом "О защите прав
потребителей" рассматривается как гарантия права на безопасность потребляемых товаров. Безопасность изделий,
процессов, услуг, определяемая Законом как основной аспект сертификации, характеризуется конкретными параметрами и
требованиями к ним.
В этой связи Законом усилена государственная защита прав потребителей путём расширения полномочий федеральных
органов управления (ФАТР, Минздрав РФ и др.). Они получили право в пределах своей компетенции осуществлять контроль
за соблюдением изготовителями (продавцами) требований к безопасности продукции (работ, услуг); требовать устранения
недостатков или снимать подобные товары с производства; запрещать реализацию продукции и услуг; предписывать
прекращение работ; предписывать запрещение реализации товаров с истёкшим сроком годности, а также при отсутствии
достоверной информации о них.
4.4. СЕРТИФИКАЦИЯ УСЛУГ, СИСТЕМ КАЧЕСТВА И ПРОИЗВОДСТВ
4.4.1. Сертификация услуг [10]
Согласно [3], услуга является объектом добровольного подтверждения соответствия, т.е. объектом добровольной
сертификации.
Сертификация работ и услуг осуществляется по одним и тем же правилам и по схемам, установленным в Правилах
сертификации работ и услуг в РФ (табл. 4.2).
Схему 1 применяют для работ и услуг, качество и безопасность которых обусловлены мастерством исполнителя
(например, мастера-ремонтника, парикмахера); схему 2 – стабильностью процесса выполнения работ, оказания услуг
(например, услуг по техническому обслуживанию автомобилей, услуг по перевозке пассажиров). Схему 3 применяют при
сертификации производственных услуг. По схеме 4 оценивают организацию в целом с присвоением ей определённой
категории (класса, разряда, звезды гостинице). Схему 5 применяют при сертификации потенциально опасных работ и услуг
(медицинских, по перевозке пассажиров). Схему 6 применяют при сертификации работ и услуг, оказываемых по
индивидуальным (неповторяющимся) заказам, выполняемых в небольших объёмах организациями, зарекомендовавшими
себя на отечественном и мировом рынке как исполнители работ и услуг высокого уровня качества. Схема 7 применяется при
наличии у исполнителя системы качества, включающей контроль всех требований, проверяемых при сертификации, что
подтверждается выпиской из акта оценки системы качества.
4.2. Схемы сертификации работ и услуг
Номер
схемы
Оценка
выполнения
работ,
оказания услуг
Проверка (испытания)
результатов работ
и
услуг
Инспекционный
контроль
сертифицированных
услуг и работ
1 Оценка
мастерства
исполнителя
работ и услуг
Проверка (испыта
ния)
результатов работ и
услуг
Контроль мастерст
ва
исполнителя работ и
услуг
2 Оценка
процессов
выполнения
работ, оказа
услуг
Проверка (испыта
ния)
результатов работ и
услуг
Контроль выполнения
процесса работ,
оказания услуг
3 Анализ состояния
производства
Проверка (испыта
ния)
результатов работ и
услуг
Контроль со
стояния
производства
4 Оценка
организации
(предприятия)
Проверка (испыта
ния)
результатов работ и
услуг
Контроль соответствия
установленным
требованиям
5
Оценка системы
качества
Проверка (испыта
ния)
результатов работ и
услуг
Контроль системы
качества
6 – Рассмотрение
декла
рации о
соответствии с
прилагаемыми
документами
Контроль качества
выполнения работ,
оказания услуг
7
Оценка системы
качества
Рассмотрение
декла
рации о
соответствии с
прилагаемыми
документами
Контроль системы
качества

Страницы