Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 117 стр.

UptoLike

Потребитель
Поставщик
Владелец
Вход
(от внешнего
поставщика)
Выход Вход
Выход
Вход
Выход
к внешнему
потребителю
Управляющее
воздействие
Ресурсы
Потребитель
Поставщик
Владелец
Потребитель
Поставщик
Владелец
Управляющее
воздействие
Ресурсы
Управляющее
воздействие
Ресурсы
Процесс 1
Процесс 2
Процесс N
Рис. 5.3. Цепочка процессов в организации.
Изменение роли владельца процесса в ходе его выполнения
117