Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 150 стр.

UptoLike

150
5.5.2. Представитель руководства
Высшее руководство должно назначить представителя из состава
руководства организации, который независимо от других обязанностей
должен нести ответственность и иметь полномочия, распространяю-
щиеся:
а) на обеспечение разработки, внедрения и поддержания в рабо-
чем состоянии процессов, требуемых системой менеджмента качества;
b) на представление отчетов высшему руководству о функцио-
нировании системы менеджмента качества и необходимости ее улуч-
шения;
c) на содействие распространению понимания требований по-
требителей по всей организации.
П р и м е ч а н и е. В ответственность представителя руководства
может быть включено поддержание связи с внешними сторонами по
вопросам, касающимся системы менеджмента качества.
К представителю руководства по качеству предъявляются сле-
дующие требования:
подготовлен по вопросам управления качеством и по системам
менеджмента качества;
знает все процессы организации, имеет хорошее представление
о работе цехов, отделов и структурных подразделений организации;
известный и авторитетный в организации человек;
увлеченный сторонник системы менеджмента качества.
При подготовке системы менеджмента качества к сертификации
представитель руководства занимается организацией деятельности по
разработке документации и внедрению системы менеджмента качества.
После внедрения и сертификации системы менеджмента качества
он руководит работами по постоянному улучшению процессов жиз-
ненного цикла продукции и процессов системы менеджмента качества.
6.1.17. ПРИМЕНЕНИЕ ПЛАНОВ КАЧЕСТВА
Система качества по моделям ИСО 9001:94, ИСО 9002:94, ИСО
9003:94, как и система менеджмента качества, выполненная по требо-
ваниям ИСО 9001:2001, адаптируется, функционирует и проверяется
для конкретной группы продукции и для определенных потребителей.
Возникает вопрос: «Это что же надо сто систем менеджмента
качества готовить и сертифицировать?».
Ответ на этот вопрос можно сформулировать следующим обра-
зом. Сто систем готовить не требуется. В международных стандартах
ИСО серии 9000 имеются адаптирующие документыпланы качества,
позволяющие приспособить существующую систему менеджмента