ВУЗ:
Составители:
151
качества под требования конкретного проекта, контракта или специ-
фического вида продукции, не очень сильно отличающихся от обыч-
ной практики организации.
Согласно ГОСТ Р ИСО 9000–2008
3.7.5. План качества: Документ (3.7.2), определяющий, какие
процедуры (3.4.5) и соответствующие ресурсы, кем и когда должны
применяться в отношении конкретного проекта (3.4.3), продукции
(3.4.2), процесса (3.4.1) или контракта (3.3.8).
Пример. Пусть организация, имеющая систему менеджмента ка-
чества, обычно занимается производством стульев красного цвета.
Если новый заказчик предлагает заключить контракт на поставку
стульев зеленого цвета, то новую систему качества под этот новый
заказ готовить не требуется. Надо разработать план качества, который
будет ссылаться на документы и процедуры существующей системы
менеджмента качества, а также будет содержать описание процессов и
инструкции, выполнение которых позволит осуществить изготовление
и поставку качественных стульев зеленого цвета.
6.1.18. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ И
ОТДЕЛ (БЮРО) УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Организационная структура и управление в системе качества и в
системе менеджмента качества должны разрабатываться и осуществ-
ляться в рамках общего управления предприятием.
Отдел (бюро) управления качеством создают в организации, если
не удается поручить эту работу какому-либо подразделению. Стандар-
ты ИСО серии 9000 не требуют формирования такого отдела в органи-
зации (в рамках существовавших на предприятиях бывшего Советско-
го Союза комплексных систем управления качеством продукции (КС
УКП) формирование такого отдела было обязательным). Однако, опыт
работы крупных предприятий Российской Федерации показал, что при
подготовке систем менеджмента качества к сертификации отделы (бю-
ро) управления качеством в большинстве случаев создаются [27].
6.1.19. КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ
Система менеджмента качества должна быть ориентирована на
предупреждение потенциальных проблем в области качества, а не
только на их выявление и устранение после возникновения. В связи с
важностью этих вопросов в стандарты ГОСТ Р ИСО 9001–2001 и
ГОСТ Р ИСО 9001–2008 введены специальные пункты 8.5.2 «Коррек-
тирующие действия» и 8.5.3 «Предупреждающие действия».
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- …
- следующая ›
- последняя »
