Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 154 стр.

UptoLike

154
Если прослеживаемость является требованием, то организация
должна управлять специальной идентификацией продукции и поддер-
живать записи в рабочем состоянии (4.2.4).
П р и м е ч а н и е. В ряде отраслей промышленности менеджмент
конфигурации является средством поддержания идентификации и про-
слеживаемости.
Прослеживаемость обеспечивается путем идентификации мате-
риалов, деталей, узлов, продукции и ведения записей в журналах, ком-
пьютерных файлах с тем, чтобы при проявлении ранее скрытых дефек-
тов можно было определить в каких изделиях эти дефекты присутст-
вуют, чтобы можно было исправить их в продукции, хранящейся на
складе организации, у дистрибьюторов, розничных торговцев или уже
находящейся у потребителей.
Международные стандарты ИСО серии 9000 предусматривают
идентификацию не только продукции, узлов, деталей и материалов, но
и других объектов:
документов;
записей;
процедур изготовления, монтажа, технического обслужива-
ния и т.п.
Рекомендуем читателю еще раз прочитать комментарии к терми-
нам «идентификация» и «прослеживаемость», приведенные в третьей
главе данного учебного пособия.
6.1.21. СТРУКТУРА ДОКУМЕНТАЦИИ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА И
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
В соответствии со стандартами ИСО серии 9000 рекомендуется
еще до начала процесса сертификации надлежащим образом докумен-
тировать систему менеджмента качества предприятия. Документация
системы менеджмента качества представляет собой достаточно полное
и глубокое (насколько это необходимо) описание системы, которому
необходимо следовать для правильного осуществления деятельности
предприятия.
6.1.21.1. Значение документации системы менеджмента качества
Документация дает возможность передать смысл и последова-
тельность действий и способствует [6]:
a) достижению соответствия требованиям потребителя и улуч-
шению качества;