Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 156 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

156
В настоящее время документированные процедуры должны опре-
делять порядок осуществления процессов системы менеджмента каче-
ства (перечень обязательных документированных процедур приведен в
п. 4.4.2.6).
Описание системы менеджмента качества должно быть организо-
вано [13, ИСО 10013:95] на трех уровнях (рис. 6.5).
6.1.21.2. Виды документов,
применяемых в системах менеджмента качества
В системах менеджмента качества применяют следующие виды
документов [6]:
а) документы, предоставляющие согласованную информацию о
системе менеджмента качества организации, предназначенную как для
внутреннего, так и внешнего пользования (к таким документам отно-
сятся руководства по качеству);
b) документы, описывающие, как система менеджмента качества
применяется к конкретной продукции, проекту или контракту (к таким
документам относятся планы качества);
c) документы, устанавливающие требования (к таким докумен-
там относятся спецификации);
d) документы, содержащие рекомендации или предложения
(к таким документам относятся методики);
e) документы, содержащие информацию о том, как последова-
тельно выполнять действия и процессы (такие документы могут вклю-
чать в себя документированные процедуры, рабочие инструкции и
чертежи);
f) документы, содержащие объективные свидетельства выпол-
ненных действий или достигнутых результатов (к таким документам
относятся записи).
Каждая организация определяет объем необходимой документа-
ции и ее носители. Это зависит от таких факторов, как вид и размер
организации, сложность и взаимодействие процессов, сложность про-
дукции, требования потребителей и соответствующие обязательные
требования, продемонстрированные способности персонала, а также от
степени, до которой необходимо подтверждать выполнение требова-
ний к системе менеджмента качества.
6.1.21.3. Руководство по Качеству (1-й уровень документации)
Руководство по качеству должно соответствовать всем требова-
ниям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2008 с учетом обоснованных до-
пустимых исключений требований седьмого раздела. Оно не должно

Страницы