Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 157 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

157
быть детализировано. Его цель состоит в том, чтобы убедить читателя
(внутреннего или внешнего пользователя) в том, что предприятие дей-
ствительно соответствует всем необходимым требованиям. Каким об-
разом каждое подразделение выполняет требования при решении сво-
их задач, должно быть детализировано на втором уровне документа-
ции, который может ссылаться на третий уровень (рабочие инструкции
или стандартные операционные методики).
Типичное Руководство по качеству состоит, как правило, из сле-
дующих разделов [27]:
1. Название.
2. Назначение и область применения.
3. Оглавление.
4. Вводная часть (сведения об организации, о самом руково-
дстве по качеству и обоснование исключения некоторых требований
седьмого раздела ГОСТ Р ИСО 9001–2008).
5. Политика и цели организации в области качества.
6. Описание взаимодействия процессов системы менеджмента
качества.
7. Описание организационной структуры, распределения ответ-
ственности и полномочий.
8. Описание порядка выполнения требований к процессам сис-
темы менеджмента качества или ссылки на соответствующие докумен-
тированные процедуры.
9. Использованные определения и обозначения (если это необ-
ходимо).
10. Путеводитель к руководству по качеству (если это необхо-
димо).
11. Приложения с дополнительной информацией (если это необ-
ходимо).
Требования к руководству по качеству в п. 4.2.2 ГОСТ Р
ИСО 9001–2008 сформулированы следующим образом.
Организация должна разработать и поддерживать в рабочем со-
стоянии руководство по качеству, содержащее:
а) область применения системы менеджмента качества, включая
подробности и обоснования любых исключений (1.2);
b) документированные процедуры, разработанные для системы
менеджмента качества, или ссылки на них;
c) описание взаимодействия процессов системы менеджмента
качества.

Страницы