Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 176 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

176
− разработке целей для того, чтобы направлять и отслеживать
улучшения;
− признанию и поощрению за улучшения.
Принцип 7: Принятие решений, основанных на фактах
Результативные решения основываются на анализе данных и ин-
формации.
Основные преимущества:
− решения, обеспеченные информацией;
− повышение способности подтвердить результативность прошлых
решений путем ссылки на фактические зарегистрированные данные;
− возросшая способность к анализу, высказыванию сомнений и
изменению мнений и решений.
Применение принципа принятия решений, основанного на фак-
тах, ведет, как правило, к:
− обеспечению уверенности в достоверности и точности данных
и информации;
− доступности данных тем, кто в них нуждается;
− анализу данных и информации с использованием апробиро-
ванных методов;
− принятию решений и действий на основе фактического анали-
за, сбалансированного с учетом опыта и интуиции.
Принцип 8: Взаимовыгодные отношения с поставщиками
Организация и ее поставщики взаимозависимы, и их взаимовы-
годные отношения повышают способность как тех, так и других созда-
вать ценность.
Основные преимущества:
− повышение способности создавать ценность для обеих сторон;
− гибкость и быстрота совместного реагирования на изменения
рынка или потребности и ожидания потребителей;
− оптимизация затрат расходов и ресурсов.
Применение принципа взаимовыгодных отношений с поставщи-
ками ведет, как правило, к:
− установлению отношений с поставщиками на основе баланса
краткосрочных достижений и долгосрочных планов;
− объединению знаний, опыта и ресурсов с партнерами;
− определению и выбору основных поставщиков;
− четкому и открытому обмену информацией;
− обмену информацией и планами на будущее;
− ведению совместно разработанной и улучшенной деятельности;
− воодушевлению, поощрению и признанию поставщиков за
улучшения и достижения.

Страницы