Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 228 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

228
– неадекватность построенной математической модели реаль-
ному процессу, что не позволило с достаточной точностью определить
оптимальные режимные параметры улучшаемого процесса;
– возможно влияние и других факторов, обусловивших непол-
ное достижение требуемой степени улучшения процесса, например:
а) неточность экспертных оценок при определении основной причины
главного несоответствия (дефекта) рассматриваемого процесса;
б) ошибки, допущенные при выборе рациональных конструкционных
размеров аппаратуры для осуществления процесса и т.п.
В зависимости от результатов такого анализа приходится возвра-
щаться к повторному выполнению этапов 3.1 – 3.6. В частности, может
потребоваться:
– повторный сбор статистических данных (этап 3.2) для уточне-
ния нового главного несоответствия (этап 3.3);
– повторная идентификация причин главного несоответствия
(дефекта) и выбор новой основной причины (п. 3.4);
– внесение изменений и уточнение плана действий, направлен-
ных на устранение новой основной причины (п. 3.5);
– изменение конструкции аппаратуры и осуществление процес-
са при уточненных значениях режимных параметров процесса (п. 3.6).
Если полученные оценки свидетельствуют о полном достижении
запланированной степени улучшения показателей выполнения дея-
тельности, то переходят к выполнению очередного этапа 3.8.
Этот этап 3.7 эквивалентен третьей фазе (Check) цикла улучше-
ния PDCA Деминга.
3.8. Разработка стандартизованной процедуры осуществления
улучшения.
Цель этого этапа – включить новый улучшенный процесс в прак-
тическую работу организации. Разработка и утверждение высшим ру-
ководством организации стандартизованной процедуры нового улуч-
шенного процесса будет являться превентивной мерой против возвра-
щения к старым приемам (навыкам) работы. При выполнении работ на
этом этапе важно принять во внимание следующие аспекты:
1) каждое изменение, обеспечивающее улучшение процесса,
должно либо оформляться (если это необходимо) в виде новой доку-
ментированной процедуры и/или рабочей инструкции, либо доводится
до персонала в процессе его обучения и тренинга на рабочих местах;
2) предоставляйте возможность и приветствуйте участие специа-
листов и операторов в документировании результатов и опыта, дос-
тигнутых при внедрении процесса в малом масштабе.

Страницы