Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 58 стр.

UptoLike

58
Проектирование и разработка самолета завершаются после то-
го, когда испытания подтвердят, что исходные требования к проек-
тированию выполнены.
Отметим, что летчик-испытатель, осуществляющий испытания
самолета на этапе разработки, фактически занимается научно-иссле-
довательской работой с целью получить знания о технических характе-
ристиках нового самолета. В результате его работы будут установле-
ны технические требования к новому самолету, включая требования к
высоте (потолку), скорости, дальности полета, расходу топлива и т.п.
Летчик-испытатель (работающий на заводе, серийно выпускающем
в дальнейшем этот самолет) поднимает в небо каждый новый изготов-
ленный самолет и проверяет насколько реальные характеристики полета
самолета (высота, скорость, дальность и др.) соответствуют установ-
ленным требованиям к качеству самолетов данного типа. Работа этого
летчика-испытателя по сути своей сродни работе контролера ОТК, про-
веряющего соответствие продукции установленным требованиям.
3.4.5. Процедура: Установленный способ осуществления дея-
тельности или процесса (3.4.1).
П р и м е ч а н и я.
1. Процедуры могут быть документированными или недокумен-
тированными.
2. Если процедура документирована, часто используется термин
«письменная процедура» или «документированная процедура». Доку-
мент (3.7.2), содержащий процедуру, может называться «процедурный
документ».
3.5. ТЕРМИНЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ХАРАКТЕРИСТИКАМ
3.5.1. Характеристика: Отличительное свойство.
П р и м е ч а н и я.
1. Характеристика может быть присущей или присвоенной.
2. Характеристика может быть качественной или количественной.
3. Существуют различные классы характеристик, такие как:
физические (например, механические, электрические, химиче-
ские или биологические характеристики);
органолептические (например, связанные с запахом, осязани-
ем, вкусом, зрением, слухом);
этические (например, вежливость, честность, правдивость);
временные (например, пунктуальность, безотказность, дос-
тупность);
эргономические (например, физиологические характеристики
или связанные с безопасностью человека);
функциональные (например, максимальная скорость самолета).