Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 59 стр.

UptoLike

59
3.5.2. Характеристика качества: Присущая продукции (3.4.2),
процессу (3.4.1) или системе (3.2.1) характеристика (3.5.1), относящая-
ся к требованию (3.1.2).
П р и м е ч а н и я.
1. Слово «присущая» означает свойственность чему-либо, осо-
бенно, если это относится к постоянной характеристике.
2. Присвоенные характеристики продукции, процесса или систе-
мы (например, цена продукции, владелец продукции) не являются ха-
рактеристиками качества этой продукции, процесса или системы.
3.5.3. Надежность: Собирательный термин, применяемый для
описания свойства готовности и влияющих на него свойств безотказ-
ности, ремонтопригодности и обеспеченности технического обслужи-
вания и ремонта.
П р и м е ч а н и е. Термин «надежность» применяется только для
общего неколичественного описания свойства. [МЭК 60050-191:1990].
Комментарий.
Прежде, чем перейти к очередному понятию (3.5.4 прослежи-
ваемость) рассмотрим следующий термин.
Идентификация присвоение объекту уникального наименова-
ния, номера, знака, условного обозначения, признака или набора при-
знаков и т.п., позволяющих однозначно выделить его из других объек-
тов [27, 53].
Набор признаков, используемых при идентификации, должен
быть достаточен для того, чтобы рассматриваемый объект одно-
значно выделить из числа других объектов.
В качестве средств идентификации могут быть использованы:
штампы, клеймение, ярлыки, штрих-кодовое обозначение, сопроводи-
тельные документы.
Пример недостаточного набора признаков. Соавтор данного
учебного пособия (в то время доцент Тамбовского института хими-
ческого машиностроения) примерно в 1985 87 гг. записывался в биб-
лиотеку им. В.И. Ленина ныне это Российская государственная биб-
лиотека (РГБ). Заполнив регистрационную карточку и отстояв оче-
редь, я отдал эту карточку работнице библиотеки. Она подошла к
ящикам с карточкой, нашла карточку, достала ее и стала читать:
«Вы Пономарев Сергей Васильевич, родились 24 октября 1949 года,
кандидат технических наук, доцент все правильно?»
Я подтвердил: «Да, все правильно».
После этого сотрудница, сказав «Зачем же Вы заполняли кар-
точку, она у Вас есть» порвала заполненную мной карточку, а затем
протянула мне извлеченную из картотеки карточку и попросила: