Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 65 стр.

UptoLike

65
Задание на самостоятельную работу
Предлагаем Вам самостоятельно рассмотреть ситуацию, когда
десятиклассник получил двойку на контрольной работе, проведенной
преподавателем на прошлой неделе. Понятно, что эта ситуация свиде-
тельствует о несоответствии, имеющемся в знаниях десятиклассника.
Предложите план корректирующих действий и план коррекции,
которые должны быть выполнены десятиклассником как для устра-
нения причины выявленного несоответствия, так и для устранения
самого несоответствия.
П р и м е ч а н и е: Обращаем Ваше внимание, что непродуманный
ответ в виде: «Десятиклассник должен переписать контрольную ра-
боту», является неправильным, так как попытка вновь написать
контрольную работу является повторной верификацией (проверкой)
знаний школьника и, сама по себе, не устраняет ни имеющееся несо-
ответствие в знаниях, ни его причины.
3.6.9. Ремонт: Действие, предпринятое в отношении несоответ-
ствующей продукции (3.4.2) для того, чтобы сделать ее приемлемой
для предполагаемого использования.
П р и м е ч а н и я.
1. Ремонт включает в себя действие по исправлению, предприня-
тое в отношении ранее соответствовавшей продукции для ее восста-
новления с целью использования, например, как часть технического
обслуживания.
2. В отличие от переделки (3.6.7) ремонт может воздействовать
на части несоответствующей продукции или изменять их.
3.6.10. Утилизация: Действие в отношении несоответствующей
продукции (3.4.2), предпринятое для предотвращения ее первоначаль-
но предполагаемого использования.
Пример. Переработка или уничтожение.
П р и м е ч а н и е. В ситуации с несоответствующей услугой ис-
пользование предотвращается посредством прекращения услуги.
Комментарий.
Утилизация несоответствующей продукции это действия, на-
правленные на продукцию, с целью сделать невозможным (предот-
вратить) случайные или даже преднамеренные попытки ее использо-
вания по первоначальному предполагаемому назначению. Утилизации
подлежат экземпляры продукции, признанные окончательным браком.
Каким образом можно предотвратить первоначальное предпо-
лагаемое использование забракованной продукции? Для этого продук-
цию надо привести в такое состояние, чтобы каждому человеку было