Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 93 стр.

UptoLike

93
Степень документирования системы менеджмента качества одной
организации может отличаться от другой в зависимости от:
а) размера организации и вида деятельности;
б) сложности и взаимодействия процессов;
в) компетенции персонала.
Документация может быть в любой форме и на любом носителе.
4.4.2.6. Обязательные документированные процедуры
Стандарт ИСО 9001:2008 требует, что в системе менеджмента ка-
чества должны быть разработаны, документально оформлены, внедре-
ны и поддерживались в рабочем состоянии только шесть обязательных
документированных процедур, упомянутые в следующих разделах
этого стандарта:
4.2.3. Управление документацией;
4.2.4. Управление записями;
8.2.2. Внутренние аудиты (проверки);
8.3. Управление несоответствующей продукцией;
8.5.2. Корректирующие действия;
8.5.3. Предупреждающие действия.
Некоторые организации могут посчитать удобным скомбинировать
некоторые из этих процедур в виде одной документированной процеду-
ры (например, корректирующие и предупреждающие действия).
Другие организации могут представить одну из этих обязатель-
ных процедур в виде нескольких документированных процедур, на-
пример, могут быть две документированных процедуры по внутрен-
ним аудитам (проверкам).
Некоторым организациям (большого размера или со сложными
процессами) могут потребоваться дополнительные документирован-
ные процедуры (например, относящиеся к процессам реализации про-
дукции) для обеспечения эффективности и улучшения менеджмента
качества.
Другим организациям также могут потребоваться дополнитель-
ные процедуры, но размеры и/или уровень культуры в организации
могут позволить эффективно выполнить эти процедуры без их доку-
ментирования. Тем не менее, для того, чтобы продемонстрировать
соответствие требованиям ИСО 9001:2008, организация должна
быть способна представить объективные доказательства (не обяза-
тельно документированные), что ее система менеджмента качества эф-
фективна.