Современные технологии общения. Попова Л.Л. - 108 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

Имидж является одним из факторов делового успеха. В
отечественной практике имиджирование долгое время не имело
широкого признания и использовалось главным образом в
предвыборной политической борьбе. В настоящее время
происходит своеобразный бум внимания к имиджированию как
на корпоративном, так и персональном уровне. «Ты можешь
быть каким угодно умным, честным и профессиональным, но
значимым для общества ты станешь только тогда, когда
сможешь подать себя соответствующим образом» (Ф. Дейвис).
Это утверждение становится общепринятым.
Имиджирование стало самостоятельным предметом внимания
мировой науки с конца 1950-х гг. Исследования начались в
западных странах. Проблемы имиджа и имиджирования
рассматривались в рамках нескольких научных дисциплин:
коммуникационного менеджмента, маркетинга, связей с
общественностью и рекламоведения. В коммуникационном
менеджменте управление корпоративным имиджем и
репутацией традиционно является центральной темой.
Менеджмент впечатлений (management of impressions) или
менеджмент восприятий (management of perceptions) стал
составляющей частью коммуникационного менеджмента.
Тематика исследований обширна: концепция имиджа,
управление корпоративной идентичностью, факторы создания
корпоративного имиджа, интерактивность коммуникации,
семиотический подход в формировании имиджа организации,
управление торговой маркой и т.д. Большое внимание уделяется
изучению взаимосвязей между понятиями «имидж»,
«идентичность», «репутация», «организационная культура». Над
проблемами имиджирования и смежными вопросами работает
множество научных центров.
Имидж (от англ. image) в переводе означает образ. В свою
очередь, английское image происходит от латинского imago –
производного от imitari («имитировать»). В русском языке слово
«имидж» раскрывается как мнение или суждение, выражающее
оценку чего-нибудь, отношение к чему-нибудь, взгляд на что-
108

Страницы