Современные технологии общения. Попова Л.Л. - 87 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

4. Область негативных

эмоций

Такое выделение в изучении интерактивной стороны общения

используется довольно широко.

Существуют несколько видов социальных мотивов

взаимодействия, т.е. мотивов, по которым человек вступает во

взаимодействие с другими людьми. Это мотивы максимизации:

1) общего выигрыша (мотив кооперации);

2) собственного выигрыша (индивидуализм);

3) относительного выигрыша (конкуренция);

4) максимизации выигрыша другого (альтруизм);

и мотивы минимизация:

5) выигрыша другого (агрессия);

6) различий в выигрышах (равенство).

Соответственно перечисленным мотивам можно определить

ведущие стратегии поведения во взаимодействии. По

соотношению направленности поведения на себя и на партнера

К. Томас выделил пять основных стратегий взаимодействия.

Соперничество – стремление человека добиться

удовлетворения своих интересов любым путем, даже в ущерб

другому. Конкуренция и соревнование представляют собой

разновидности соперничества. Соперничающие субъекты

заинтересованы в том, чтобы именно интересы их конкурентов

не были удовлетворены. Часто такая позиция нарушает само

взаимодействие и приводит к отрицательному результату.

Компромисс – стремление субъектов взаимодействия идти на

взаимные уступки и реализовывать свои интересы с учетом

интересов другой стороны. При данной стратегии ни одни

интересы не могут быть реализованы полностью, поэтому

компромисс требует выделения основных и второстепенных

потребностей партнеров. Компромисс возможен на уровне

второстепенных потребностей.