Современные технологии общения. Попова Л.Л. - 94 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

определение ситуативного контекста общения в целом

Феномен социальной перцепции в своей основе имеет

взаимопонимание людей. О взаимопонимании людьми друг

друга можно говорить во многих и различных смыслах, имея в

виду совпадение или сходство у различных людей взглядов на

мир и ценностных ориентаций, понимание индивидуальных

особенностей друг друга, понимание и угадывание мотивов

поведения; взаимопонимание как взаимное принятие

самооценки, своих возможностей и способностей и т.д. Можно

сказать, что взаимопонимание – это такой случай понимания

одного человека другим, когда оно носит взаимный, обоюдный

характер.

Выделяется несколько уровней взаимопонимания:.

Во-первых, когда совпадает система социальных и

индивидуальных значений у общающихся, но нет совпадения в

уровне взаимооценки личностных качеств. Примером служит

профессиональное общение, когда «говорят на одном языке».

Во-вторых, когда совпадает не только система значений, но и

уровень взаимной оценки личностных качеств. Это тот случай,

когда наблюдается взаимная удовлетворенность людей их

эмоциональным отношением друг к другу, когда они «уважают

друг друга».

В-третьих, когда имеет место высокая степень взаимного

доверия и открытости общающихся. Это предполагает

отсутствие каких-либо тайн друг от друга, которые существенно

затрагивали бы интересы партнера (интимное или дружеское

общение).

Восприятие может быть адекватным и искаженным в силу

индивидуальных особенностей партнера и отсутствия навыков

общения, неумения «читать» партнера, что связано с той или

иной степенью успешности овладения технологиями общения, в

частности, применение механизмов перцепции.