Внешнеэкономическая деятельность. Попова Т.Н. - 59 стр.

—     услуги по обеспечению туристов питанием;
—     услуги, направленные на удовлетворение культурных потребностей туристов;
—     услуги по оформлению документации (паспорта, визы и др.);
—     услуги торговых предприятий (продажа сувениров, подарков, открыток,
диапозитивов).

Туристу могут быть предоставлены либо определенные виды услуг по его выбору, либо
полный комплекс услуг. Полный комплекс услуг может предоставляться путем продажи так
называемых инклюзив-туров (inclusive tour).
         Инклюзив-тур применяется чаще всего при авиационных перевозках, причем,
стоимость перевозки туристов к месту назначения и обратно определяется на основе
специально разрабатываемых инклюзив-тарифов, которые иногда наполовину ниже
обычных. Он включает стоимость размещения туристов в гостинице, питание и другие
услуги, предоставляемые на определенное число дней пребывания туристов в стране
назначения. Общий уровень цены инклюзив-тура должен быть не ниже обычного тарифа
(т. е. стоимости транспортировки) до данной страны.

Виды международного туризма

По целям поездки выделяются следующие виды туризма:
—     курортный туризм с целью отдыха и лечения;
—     экскурсионный туризм — знакомство с природными, историческими и культурными
достопримечательностями;
—     научный туризм — знакомство с достижениями науки, техники, промышленности,
участие в конгрессах, симпозиумах;
—     деловой туризм — поездки для проведения деловых переговоров;
—     этнический туризм — поездки для свидания с родственниками.

По методу проведения выделяют организованный и неорганизованный туризм.
      Организованный туризм делится на три группы: плановый, то есть по заранее
разработанному плану и согласованному с принимающей страной маршруту;
самодеятельный, означающий посещение данной страны без определенной согласованной
программы; и независимый, предполагающий, что группа туристов самостоятельно
планирует и организует свою поездку и пребывание в стране, не прибегая к услугам
туристских фирм или добровольных организаций своей или принимающей страны.

По численности участников различают индивидуальный туризм и групповой.

Основные условия соглашения      о   предоставлении   туристических   услуг:   агентское
соглашение, договор франшизы.

Агентские соглашения

При осуществлении туристических операций складываются определенные отношения
между производителями туристских услуг и туристическими фирмами, с одной стороны, и
между туристическими фирмами и клиентами–туристами с другой. Характер и содержание
этих соглашений различны.
       Отношения между производителем туристских услуг (транспортная организация,
гостиница, ресторан, экскурсионное бюро) и турагентством или туроператором чаще всего
регулируются агентским соглашением.
       Агентские соглашения предусматривают передачу производителем (принципалом)
услуг туристическому агентству, а также передачу права на продажу как отдельных видов
этих услуг, так и продажу инклюзив-туров от имени и за счет принципала.
       В нем содержатся: инструкции агенту по выполнению возложенных на него задач,
территориально ограничивается сфера действия агента, устанавливаются его права и


                                         59