Межкультурный менеджмент. Пушных В.А - 45 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

45
с ее законами. Соответственно существует два вида менеджеров – те,
которые действуют, руководствуясь собственными взглядами, и те, ко-
торые ориентируются на мнение окружающих. В первом случае каждый
работник четко знает свои задачи и выполняет их; такая организация
ставит на первое место собственные интересы, причем для выполнения
поставленных целей «любые средства хороши». Представители
второго
типа культуры полагают, что организация должна развиваться таким
образом, чтобы не нарушать гармонии с природой; большое внимание
уделяется отношениям, надо соблюдать вежливость в общении, быть
мягким и терпеливым, а также идти на компромиссы.
Первые пять параметров отличия культур представляют наиболь-
ший интерес с точки зрения международного менеджмента. Эти аспек-
ты описывают отношения между людьми. Они оказывают большое
влияние на бизнес, стиль управления и на методы решения возникаю-
щих проблем. Поэтому в данной главе мы попытаемся подробно рас-
смотреть именно эти характеристики.
2.2.1. Культуры универсальных и культуры частных истин
Культура универсальных истин основана на правилах. Это значит,
что все законы и
правила одинаковы для всех, не должно быть исклю-
чений, потому что исключения ослабляют правила. А если в стране не
будет правил, то общество может развалиться. «Попробуйте перейти
улицу на красный свет в Швейцарии или Германии (страны, сильно за-
висящие от правил). На Вас будут смотреть с непониманием, даже если
на улице
вообще не будет движения и машин» [11].
Конкретная ситуация. «Немецкие школьники
возвращались после
экскурсии из Рима в немецкий Вупперталь, когда на автобане в районе
Франкфурта их автобус внезапно потянуло с дороги. Педагог, сопрово-
ждавший детей, с ужасом понял, что водитель заснул. Попытка растол-
кать его на ходу успехом не увенчалась. Тогда учитель просто выпих-
нул соню из-за руля и сел на
его место. Он не только сумел выровнять
тяжелую машину, но и благополучно довел ее до ближайшего мотеля,
откуда позвонил в полицию. В итоге шофер остался на несколько меся-
цев без «прав» и уплатил крупный штраф. Ну а педагога, пишет газета
«Bild am Sonntag», блюстители порядка за его отважные действия ре-
шили... не наказывать
. Да и то сперва колебались: ведь он явно нарушил
правила, поскольку не имеет удостоверения на право управлять автобу-
сом» [22].
В культуре частных истин правила нужно соблюдать в зависимо-
сти от конкретных условий и отношений между людьми, т. е. сущест-

Страницы