ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
60
Предположим, что американец один приехал на переговоры в Таи-
ланд. Это отразится на его статусе, потому что таиландцы решат, что он
несолидный человек – приехал без помощников, некому носить его че-
модан, делать за ним заметки. А если к ним на переговоры послали не-
солидного человека, значит, их не уважают. В итоге
это может отра-
зиться на результатах переговоров. С другой стороны, если к индиви-
дуалистам приедет делегация из коллективистской страны, то им это
тоже вряд ли понравится. В индивидуалистских странах принято, что
человек, который ведет переговоры, имеет все полномочия и несет лич-
ную ответственность за исход деловой встречи. Он представляет инте-
ресы всей организации и не нуждается в помощниках. Если на перего-
воры приезжает большая группа людей, то нет четкой определенности,
кто именно принимает решения и несет ответственность. Это вызывает
недоверие и может быть расценено как несерьезное отношение к дело-
вому сотрудничеству.
В коллективистских и индивидуалистских странах по-разному от-
носятся к
роли переводчика на переговорах. В англо-саксонских странах
(где преобладает культура индивидуализма) к переводчику относятся
как к машине, которая переводит слова. Он нейтрален и не задумывает-
ся над смыслом. В странах с культурой коллективизма переводчик – это
активный участник переговоров. Он переводит не просто слова, а стара-
ется передать мысли человека
. На переговоры отправляют самых
опытных переводчиков, которые не просто хорошо владеют языком, но
и знают способ мышления той и другой стороны.
Еще одним важным отличием культур является процесс принятия
решений. В коллективистских странах принято много времени отводить
на обсуждение решения, пока все не придут к единому мнению. У каж-
дого
спросят, что он думает по этому вопросу, и тщательно обсудят все
детали. Считается, что лучше много времени потратить на переговоры
и обсуждение, чтобы найти решение, устраивающее всех. Зато потом
это решение будет выполняться легко и быстро, потому что каждый
считает его своим.
Такое поведение совсем не свойственно представителям культуры
индивидуализма. В
этих странах решения принимаются теми, на ком
лежит ответственность, и гораздо быстрее, чем в коллективистских
странах. Считается, что лучше быстро принять решение и приступить
к его исполнению, а детали можно обсудить позже, так же, как и устра-
нить несогласованности. Решения действительно принимаются очень
быстро, но при их выполнении могут возникнуть
существенные задерж-
ки вследствие непонимания, а иногда и сознательного противодействия
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- …
- следующая ›
- последняя »
