Организационная психология. Реньш М.А - 224 стр.

                                                                        Приложения
                                                              Приложение 1

                   ОГРАНИЧЕНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ
                 К ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ1

      Термин «организационная структура» сразу же вызывает в нашем
воображении двумерную древовидную схему, состоящую из прямоуголь-
ников и соединяющих их линий. Эти прямоугольники показывают выпол-
няемую работу и круг обязанностей и, таким образом, отображают разде-
ление труда в организации. Относительное положение прямоугольников и
соединяющие их линии показывают степень подчинения. Рас-
сматриваемые соотношения ограничены двумя измерениями: вверх-вниз и
поперек, так как мы оперируем с ограничивающим допущением, согласно
которому организационная структура должна быть представлена на дву-
мерной схеме, вычерчиваемой на плоской поверхности.
      В самой же организационной структуре не содержится ничего тако-
го, что ограничивало бы нас в этом отношении. Кроме того, эти ограниче-
ния на структуру организации часто вызывают серьезные и дорогостоящие
последствия. Назову только три из них. Во-первых, между отдельными
частями организаций такого рода возникает не сотрудничество, а конку-
ренция. Говорят, что внутри организаций существует более сильная кон-
куренция, чем между организациями, и эта внутренняя конкуренция при-
нимает значительно менее этичные формы. Во-вторых, обычный способ
представления структуры организаций серьезно затрудняет определение
задач отдельных подразделений и измерение соответствующих показате-
лей качества работы вследствие большой взаимозависимости под-
разделений, объединенных подобным образом. В-третьих, это способству-
ет созданию организаций, сопротивляющихся изменениям, особенно изме-
нениям их структуры; поэтому они перерождаются в бюрократические
системы, не поддающиеся адаптации. Большинство таких организаций
обучается крайне медленно, если обучается вообще.
      Эти недостатки можно и нужно преодолеть путем построения мно-
гомерной организационной структуры.

     1
         Акофф Р. Искусство решения проблем. – М., 1982. – С. 80–82; 149–151.

                                          224