Организационная психология. Реньш М.А - 226 стр.

зации сопротивляются происходящим изменениям, оказывается пропор-
циональной степени потребности в них. Подобные организации не способ-
ны понять, что равновесие, которое может быть достигнуто в быстро ме-
няющихся условиях, – это равновесие судна в неспокойном море. Сущест-
вующая обстановка требует, чтобы организации были не только готовы к
любым изменениям, но и способны им подвергаться. Другими словами,
необходимо динамическое равновесие. Очевидно, что для достижения та-
кого равновесия организация должна иметь достаточно гибкую структуру.
(Заметим, что хотя гибкость не гарантирует приспособляемости, тем не
менее она необходима для достижения последней.)
      Построение гибкой или обладающей какими-либо иными достоинст-
вами организационной структуры является одной из задач так называемого
«структурного зодчества». <...>
      Любая организация представляет собой целеустремленную систему.
В такой системе существует функциональное разделение труда между ее
индивидами (или элементами), целеустремленность которых связана с вы-
бором целей или желательных исходов и средств (линий поведения). Та
или иная линия поведения предусматривает использование определенных
ресурсов (входные величины) для производства товаров и предоставления
услуг (выходные величины), которые для потребителя должны иметь
большую ценность, чем используемые ресурсы. Потребляемые ресурсы
включают рабочую силу, материалы, энергию, производственные мощно-
сти и денежные средства. Это в равной мере относится к государственным
и частным организациям.
      Традиционно организационная структура охватывает два вида взаи-
моотношений: ответственность (кто за что отвечает) и подчинение (кто пе-
ред кем отчитывается). Организация с такой структурой может быть пред-
ставлена в виде дерева, при этом обязанности изображаются прямоуголь-
никами, относительное расположение которых показывает уровень полно-
мочий, а линии, соединяющие эти прямоугольники, – распределение пол-
номочий. Однако такое представление организационной структуры не со-
держит никакой информации относительно того, ценой каких затрат и с
помощью каких средств организации удалось добиться тех или иных ре-
зультатов.




                                   226