Деловое общение. Рева В.Е. - 174 стр.

                    Тест: Умеете ли вы вести деловое обсуждение?
Большинство руководителей называют проведение совещаний одной из главных причин
дефицита времени, срыва сроков работ и, наконец, просто усталости, наваливающейся к
концу рабочего дня. Между тем если умело организовать и провести совещание, то оно
может стать большим подспорьем в работе руководителя. К сожалению, почти нигде
будущих руководителей не обучают даже азам искусства проведения совещаний.
Предлагаем вам тест, который поможет проанализировать линию вашего поведения на
совещаниях.
Поставьте сами себе баллы от 1 до 5 и запишите их около каждого вопроса (это надо
сделать корректно и объективно). Не опасайтесь ставить и крайние оценки.
 Оценки означают: 1 — нет, так не бывает; 2 — нет, как правило, так не бывает; 3 —
неопределенная оценка; 4 — да, как правило, так бывает; 5 — да, так бывает всегда.
      1. Даю подчиненным поручения даже в том случае, если есть опасность, что
при их невыполнении критиковать будут меня.
      2. У меня всегда много идей и планов.
      3. Я прислушиваюсь к замечаниям других.
      4. Мне в основном удается привести логически и правильные аргументы при
обсуждениях.
      5. Я настраиваю сотрудников на то, чтобы они решали свои задачи
самостоятельно.
      6. Если меня критикуют, то я защищаюсь, несмотря ни на что.
      7. Когда другие люди приводят свои доводы, я всегда прислушиваюсь.
      8. Для того чтобы провести какое-то мероприятие, мне приходится строить
планы заранее.
      9. Свои ошибки я по большей части признаю.
      10. Я предлагаю альтернативы предложениям других.
      11. Защищаю тех, у кого есть трудности.
      12. Высказываю свои мысли с максимальной убедительностью.
      13. Мой энтузиазм заразителен.
      14. Я принимаю во внимание точку зрения других людей и стараюсь
отразить ее в проекте решения.
      15. Обычно я настаиваю на своей точке зрения и на своих гипотезах.
      16. Я с пониманием выслушиваю и агрессивно высказываемые
контраргументы.
      17. Ясно выражаю свои мысли.
      18. Я всегда признаюсь в том, что чего-то не знаю.
      19. Энергично защищаю свои взгляды.
      20. Я стараюсь развивать чужие идеи так, как будто они были моими.
      21. Всегда продумываю то, что могли бы ответить на тот или иной вопрос
другие, и ищу аргументы.
      22. Я помогаю людям советом как организовать свой труд.
      23. Увлекаясь своими проектами, своими планами работы на перспективу, я
обычно не интересуюсь планами других людей.
      24. Я прислушиваюсь и к тем людям, которые имеют точку зрения,
отличающуюся от моей.
      25. Если кто-то не согласен с моим проектом, я ищу новые пути.
      26. Использую все средства, что бы заставить согласиться со мной.
      27. Открыто говорю о своих надеждах, опасениях и личных трудностях.
      28. Я всегда нахожу возможность организовать поддержку моих проектов.
      29. Я понимаю чувства других людей.
      30. Я больше стараюсь высказать свои мысли, чем выслушивать чужие.

                                                                                  174