Деловое общение. Рева В.Е. - 208 стр.

   -   англичане, в отличие от немцев, в меньшей степени уделяют внимание вопросам
       подготовки к переговорам;
   -   подходят к переговорам с большей долей прагматизма, полагая, что в зависимости
       от позиций партнёра самих переговорах и может быть найдено оптимальное
       решение;
   -   достаточно гибки и охотно отвечают на инициативу партнёра;
   -   принимают решения медленнее, чем, например, французы;
   -   традиционно для них было умение избегать острых углов во время переговоров.
ххххххххххххххххххххххххххххх
4.16.5 . Итальянцы в переговорах

   -   отличаются определённой сдержанностью, т.е. достаточно чопорны, порывисты,
       общительны;
   -   часто прибегают к услугам посредников;
   -   стремятся к тому, чтобы переговоры осуществлялись по должностному уровню в
       равных «весовых категориях»;
   -   стараются не затягивать решение организационных и формальных вопросов,
       охотно соглашаются на альтернативные варианты решений.
   ххххххххххххххххххххххххххххххххххх
4.16.2. Немецкий стиль переговоров
   - немцы, более вероятно, вступят в те переговоры, в которых они с достаточной
       очевидностью видят возможность найти решение;
   -   тщеславно прорабатывают свою позицию, на самих переговорах любят обсуждать
       вопросы последовательно, один за другим;
   -   очень сдержаны и очень соблюдают, пунктуальны, поэтому они многим кажутся
       недружелюбными;
   -   все встречи назначаются заблаговременно;
   -   предпочитают говорить по-немецки.
хххххххххххххххххххххххххххххххххх
4.16.8. Арабские страны в переговорах

   -   для арабов один из важнейших элементов на переговорах является установление
       доверия между партнёрами;
   -   арабское понимание этикета запрещает собеседнику прибегать к прямолинейным
       ответам, быть категоричным;
   -   избегайте суетливости и поспешности;

                                                                                     208