ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
Терпимость рождает взаимное доверие, понимание и откровенность,
помогает избежать конфликтных ситуаций.
Троп риторический - специальное экспрессивное средство, делающее
речь выразительной.
Уловки риторические - специальные приемы, своего рода
эмоциональные речевые возбудители, часто используемые в деловом
взаимодействии. Именно они призваны вызвать у партнера по деловому
общению те или иные эмоции, ощущения, переживания, нужные,
необходимые
для достижения определенных целей и намерений.
Формула этикетная - фразеологизированное предложение, являющееся
готовым языковым средством, предназначенным для соблюдения норм
речевого этикета.
Формуляр - совокупность расположенных в установленной
последовательности реквизитов документа.
Энергетика речи - сила воздействия речи и присущий ей
эмоциональный заряд, включающий обаяние, артистизм, уверенность,
дружелюбие, искренность, объективность и заин-тересованность в общении.
Этика
деловая - совокупность норм поведения предпринимателя,
совокупность требований, предъявляемых культурным обществом к
характеру общения с людьми, к социальному облику делового человека.
