Управление экономическим потенциалом организации. Романов А.П - 71 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

71
комплексная оценка состояния важнейших параметров данной категории
относительно выбранных стандартов (схожего предприятия, отрасли, ми-
ровых аналогов).
При оценке экономического потенциала предприятия должна быть
применена сбалансированная система показателей (BSC), включающая
как финансовые, так и нефинансовые показатели (степень лояльности
клиентов, или инновационный потенциал), что обеспечит достижение
стратегических целей, ключевой при этом является максимизация стоимо-
сти предприятия.
Основной принцип BSC звучит так: управлять можно только тем, что
можно измерить. Таким образом, цели могут быть достигнуты только в
том случае, если показатели поддаются числовому измерению.
Конечно, оценочные индикаторы не являются чем-то новым в управ-
лении бизнесом, так как предприятию постоянно приходится применять
их для оценки результатов деятельности. Нововведением в данном случае
могут быть только подходы и методы, применяемые для усовершенство-
вания контроля результатов бизнеса, и введение системы управления раз-
витием бизнеса.
Традиционная система оценки (контроллинг) строится на модели по-
казателей Дюпона. Эта модель финансовых индикаторов хорошо работает
до тех пор, пока они охватывают большинство работ по созданию стоимо-
сти. Но постепенно капитал всё больше инвестируется в технологии, в
совершенствование характеристик (качество сервиса, лояльность к торго-
вой марке) и взаимосвязей, которые не могут быть оценены в традицион-
ной финансовой модели.
Система сбалансированных показателей должна включать в себя
шесть обязательных элементов:
1. Перспективы (perspectives) – компоненты, при помощи которых
проводится декомпозиция стратегии с целью её реализации.
Финансы (получение стабильно растущей прибыли – как видят нас
акционеры компании).
Клиенты (улучшение знания каждого клиента – как видят нас клиенты).
Процессы (внутренние процессы компании – чем мы выделяемся
среди конкурентов).
Персонал (обучение и развитие) и инновации (как мы создаём и уве-
личиваем ценность для наших клиентов).
2. Стратегические цели (objectives) – определяют, в каких направле-
ниях будет реализовываться стратегия.
3. Показатели (measures) – это метрики достижений, которые долж-
ны отражать прогресс в движении к стратегической цели. Показатели
подразумевают определённые действия, необходимые для достижения
цели, и указывают на то, как стратегия будет реализована на операцио-
нальном уровне.

Страницы