Хозяйственные ситуации по дисциплине в менеджменте (кейсы). Рябикова Н.Е. - 29 стр.

         Рисунок 5.1 - Схема передачи информации от отдела маркетинга к
                              другим отделам предприятия.
        На втором этапе должна разрабатываться программа исследования
              факторов среды и формироваться информация по следующим
              позициям:
    1. данные для оценки позиций на рынке и силе конкурентов:
       - цены на товары-конкуренты;
       - цены на сырье;
       - доля рынка, занимаемая предприятием;
       - экономическое, политическое, технологическое, социально-
культурное, международное окружение организации;
       - перспективные направления в производстве, потреблении и т.д.;
       - емкость, рост, доля рынка;
       - законы и государственные органы.
    2. источники сбора информации:
       - законы, законодательные акты;
       - публикации национальных и международных официальных
организаций;
       - публикации государственных органов, министерств,
муниципальных комитетов и организаций;
       - публикации торгово-промышленных палат и объединений;
       - ежегодники статистической информации;
       - отчеты и издания отраслевых фирм и совместных предприятий;
       - интернет;
       - выставки, ярмарки, презентации;
       - конференции, научные работы;
       - прайс-листы, каталоги, проспекты и другие фирменные
публикации;
       - маркетинговая статистика;
       - данные о маркетинговых затратах;
       - прочие данные.
    3. методы сбора информации:
       - получение информации из вторичных исследований
(специализированные маркетинговые фирмы, печатные издания);
       - метод опроса, интервью;
       - метод наблюдения;
       - метод эксперимента;
        4. методы анализа информации:
       - регрессионный анализ;
       - дисперсионный анализ;
       - многоразмерное шкалирование;
       - SWOT-анализ;
       - построение профиля организации.

                                                                     29