Автоматизация работы туристской фирмы на основе программы САМО-ТУР. Саак А.Э - 4 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТТИ ЮФУ | Таганрог

Составители: 

Рубрика: 

4
1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНО-
КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ
Сегодня в мировом сообществе происходят глобальные изменения, вызванные
проникновением во все сферы жизни информационных технологий. Не остался в
стороне от этой тенденции и туризм как сфера экономики, деятельности и занятости
людей. Информационные технологии, проникая в бизнес, изменяют технологии
управления, помогают получать ответы на любые вопросы о состоянии дел и при-
нимать оперативные решения в считанные секунды.
Информатизация - одна из наиболее ярких черт системы общественных отноше-
ний развитых стран. Человечество достигло такого этапа развития цивилизации, в
которо м информация (знания) играет определяющую роль во всех сферах деятель-
ности людей. При этом информация становится в современном обществе важней-
шим фактором экономического роста.
Очередно й революционный этап информатизации общества связан с необыкно-
венным ростом использования глобальных компьютерных сетей. Всемирная ком-
пьютерная сеть Интернет развивается столь стремительно, что ежегодно число ее
подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются.
Не остается в стороне от этого бума и туристический бизнес.
Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной
из актуальнейших задач в отрасли туризма. Создание мощных компьютерных сис-
тем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-
оздоровительного обслуживания, внедрение новейшей технологии в сферу туризма,
информация о наличии и доступности тех или иных видов поездок, маршрутов, ту-
ристского потенциала стран и регионов - весь ко мплекс этих вопросов с учетом раз-
вития интеграционных процессов ставится в повестку дня текущей и будущей дея-
тельно с ти Всемирной туристской организации (ВТО).
Информационная технология - это представленное в проектной форме (в форма-
лизованном виде, пригодном для практического использования) концентрированное
выражение научных знаний, сведений и практического опыта, позволяющее рацио-
нальным образом организовать тот или иной достаточно часто повторяющийся ин-
формационный процесс. При этом достигается экономия затрат труда, эне ргии или
материальных ресурсов, необходимых для реализации данного процесса.
В качестве общего критерия эффективности любых видов технологий можно ис-
пользовать экономию социального времени, которая достигается в резу льтате их
практического использования. Эффективность этого критерия особенно хорошо
проявляется на примере информационных технологий.
Необходимость экономии социального времени ориентиру ет наше внимание, в
первую очередь, на технологии связанной с наиболее массовыми информационны-
ми процессами, оптимизация которых, как представляется, и должна дать наиболь-
шую экономию социального времени именно благодаря их широкому и многократ-
ному использованию.
В числе отличительных свойств информационных технологий, имеющих страте-
гическое значение для развития общества, представляется целесообразным выде-
лить следу ющие наиболее важные.

Страницы