Автоматизация работы туристской фирмы на основе программы САМО-ТУР. Саак А.Э - 5 стр.

UptoLike

5
-Информационные технологии позволяют активизировать и эффективно исполь-
зовать инфо рмационные ресурсы общества, которые сегодня являются наиболее
важным стратегическим фактором его развития.
-Информационные технологии позволяют оптимизировать и во многих слу чаях
авто матизировать информационные процессы, которые в последние годы занимают
все большее место в жизнедеятельности человеческого общества.
-Информационные процессы являются важными элементами дру гих более
сложных производственных или же социальных процессов. Поэтому очень част о и
информацио нные технологии выступают в качестве компонентов соответствующих
производственных или социальных технологий.
-Информационные технологии сегодня играют исключительно важную роль в
обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах
подготовки и распространения массовой информации.
Эти средства быстро ассимилируются культур ой нашего общества, так как они
не только создают большие удобства, но снимают многие производственные, соци-
альные и бытовые проблемы, вызываемые процессами глобализации и интеграции
мирового сообщества, расширением внутренних и международных экономических
и культурных связей, миграцией населения и его все более динамичным перемеще-
нием по планете.
Международный и внутренний туризм представляет собой мощную отрасль по
торговле услугами.
Основу туриндустрии составляют фирмы туроператоры и турагенты, занимаю-
щиеся туристическими поездками, продажей их в виде путевок и туров, предо став-
ляющие услуги по размещению и питанию туристов (гостиницы, кемпинги и др.),
их передвижению по стране, а также органы у правления, инфо рмации, рекламы по
исследованию туризма и подготовке для него кадро в, предприятия по производству
и продаже товаров туристского спроса.
На туризм работают и другие отрасли, для которых обслу живание туристов не
является основным видом деятельности (предприятия культуры, торговли и др.).
Туризм - инфо рмационно насыщенная деятельность.
Су ществует немного дру гих отраслей, в которых сбор, обработка, применение и
передача инфо рмации были бы настолько же важны для ежедневного функциони-
рования, как в туристической индустрии.
Услуга в туризме не может быть выставлена и рассмотрена в пункте продажи,
как по требительские или производственные товары. Ее обычно покупают заранее и
вдали от места потребления.
Таким образом, туризм на рынке почти полно стью зависит от изображений, опи-
саний, средств коммуникаций и передачи информации.
Турагент - физическое или юридическое лицо, выступающее по средником по
продаже сфо рмированных туроператором туров.
Туроператор - ту ристская организация, занимающаяся комплектацией туров.
Однако выделяется одна особенность - связующим центром, удерживающим
различных производителей в рамках туристической отрасли, является информация.
Именно информационные потоки, а не товары обеспечивают связи между про -
изводителями туристических услу г. Они иду т не только в виде по токов данных, но
выступают также в форме услуг и платежей.