Автоматизация работы туристской фирмы на основе программы САМО-ТУР. Саак А.Э - 9 стр.

UptoLike

9
Клиентская часть программы позволяет вести базу данных туристов, выполнять
прием заказов и расчет стоимости тура с учетом индивидуальных и групповых ски-
док. Бухгалтерский раздел программы позволяет автоматически готовить все виды
платежных доку ментов (прихо дные и расходные кассовые ордера, счета-фактуры и
др.). Комплекс «САМО-ТУР» может работать в связке с бухгалтерской программой
«Инфин».
Неотъемлемая часть любой компьютерной агентской программы - справочные
базы данных. «САМО-ТУР» поддерживает около 20 различных справо чников (кли-
енто в, гостиниц, перевозчиков, фирм-партнеров, посольств и т.д.). В режиме «вы-
ходные до кументы» комплекс позволяет автоматически получать как стандартные
формы - различные списки групп (на тур, в авиакомпании, на экскурсии), ваучеры,
турпутевки (в том числе и формы ТУР-1), анкеты в по сольства (на бланках по-
сольств), так и создавать с помощью генератора отчетов свои необхо димые формы.
Весьма полезны в практической агент ской работе сервисные функции «САМО-
ТУР»: вывода графической статистики (например, о продаваемости того или иного
тура, отбора интересующей информации по любым критериям, ведения системного
журнала, архивации данных и другие).
Последняя новинка фирмы «САМО» - дополнение к «САМО-ТУР» программно-
го комплекса для связи с удаленными туроператорами. С его помощью может быть,
например, организована работа цепочек «турагент-туроперат ор» или «зарубежный
туроператор - российский туроператор». Новый комплекс позволяет формировать и
отправлять заявки на бро нирование туров (гостиниц) т уроператорам и также авто-
матически полу чать подтверждения брони.
Многие российские турфирмы автоматизированы. Однако лишь самые эффек-
тивные инфо рмационные технологии способны обеспечить таку ю внутриофисную
деятельность и такие ко ммуникации между отдельными субъектами туристского
рынка в цепочке «туроператор - поставщик услуг - турагент - потребитель», кото-
рые дают шанс выигра ть борьбу с конкурентами за потребителя, так как позволяют
потребителю самому (или через агента по путешествиям) полу чить желаемое быст-
ро и с наименьшими затратами.
На цивилизованном рынке на успех может рассчитывать только тот предприни-
матель, который оперативно использует полную и достоверную инфо рмацию. Сего-
дня это возможно, только применяя компьютерные информационные технологии.
Эти технологии позволяют получать и о брабатывать иформацию, испо льзоать
результаты обработки для оптимизации и прогно зирования различных ситуаций,
принимать на основе этого единственное верное решение.
Итак, роль информации для гр амотного управления любым бизнесом возрастает.
Современный бизнес невозможен без Интернета, без про никновения информа-
ционных технологий в каждую компанию любой сферы деятельности и без объеди-
нения этих компаний в единое информационное пространство - в Интернет.
Бизнес - это общеэкономический термин, определяющий область деловой ак-
тивности хозяйствующего субъекта, его интересы, направление, величину и мас-
штабы деяте льности.
Туристский бизнес - это предпринимательская деятельнос ть туристских пред-
приятий как самостоятельных хозяйствующих субъектов, рискующих своим капи-
талом ради возможной прибыли.