ВУЗ:
Составители:
4
ЛИТЕРАТУРА ............................................................................................ 109
1. Информационные технологии как инструмент приня-
тия управленческих решений
Управленческие решения принимаются на основе сбора, обработки и ана-
лиза информации. Между достоверностью, оперативностью информации и ка-
чеством управленческих решений существует прямая связь. Эффективная об-
работка информации основывается на использовании новых информационных
технологий.
Информационная технология (ИТ) – система методов и способов сбора, пе-
редачи, обработки, хранения, предоставления информации на основе приме-
нения
технических средств. Конкретная ИТ для своей реализации предполагает
наличие:
- комплекса технических средств, реализующих информационный процесс;
- средства управления техническим комплексом (например ПО);
- организационно-методическое обеспечение.
Часто под новыми ИТ понимаются компьютерные технологии (КТ). Будем
включать в понятие ИТ не только инструменты компьютерной обработки ин-
формации (офисные программные продукты, экспертные системы
, системы
управления документами и т.д.), но и концепции обработки информации (тех-
нология "клиент-сервер", базы знаний и искусственный интеллект, гипертекст
и т.д.).
Основным способом представления информации является документ. Мож-
но сказать, что документ является средством принятия управленческих реше-
ний. Рациональная организация документооборота способствует повышению
эффективности управленческой деятельности, уменьшению
затрат на обработ-
ку документов.
Документ – зафиксированная на материальном носителе информация с ре-
квизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Делопроизводство – это отрасль деятельности, которая обеспечивает доку-
ментирование и организацию работы с официальными документами. В по-
следнее время все чаще начал употребляться термин документационное обес-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- …
- следующая ›
- последняя »