Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и производства. Приложение II. Саломатина А.А - 25 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

• Изменяется организационная структура компании: уменьша-

ется количество уровней управления (изменяются функции

менеджеров от контролирующих к «тренерским», повышается

личная ответственность сотрудников за результаты коллек-

тивной работы над процессами компании).

После проведения реинжиниринга новая компания ориентируется

на процессы. В результате появляется необходимость управления ими.

При этом исполнители делятся не по отделам, а по группам, ориентиро-

ванным на выполнение конкретной задачи. Инженеры на местах должны

чётко представлять суть задания и свою роль в его исполнении, а руко-

водители иметь возможность контролировать и по необходимости изме-

нять процесс исполнения. Для этого в обновленной компании сотрудни-

ки подразделяются не по отделам, а по небольшим рабочим коллекти-

вам, выполняющим совместно некоторый законченный процесс. Выяв-

ление таких групп, а также всех изменений в структуре фирмы является

целью организационного анализа.

Вторым этапом проектирования образа новой компании является

анализ полученной модели области исследования. Этот процесс начина-

ется с создания различных сценариев. Для каждого из них формируется

общее описание процесса, включающее исполнителей, заказчиков и сам

бизнес-процесс. Далее проводится имитационное моделирование раз-

личных вариантов процессов. На основе всех собранных данных выби-

рается обновленная модель ТПП. Критерием оценки служит оптималь-

ное сочетание основных показателей деятельности компании (времени

процессов, затрат, загрузки исполнителей и пр.).