Технология и методы коллективного решения проблем. Самсонова М.В - 112 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

112
Глава 12. ПРОЦЕСС РЕАЛИЗАЦИИ РЕШЕНИЯ
12.1. Введение
После одобрения выработанного группой решения необходимо приступить к его
реализации. Это – практически самый важный этап в процессе принятия решений. Именно
реализация принятого решение самая главная цель всей работы группы. На этом этапе
группы подстерегают разнообразные трудности:
• участники могут работать в различных отделах,
• никогда ранее не участвовали в разработке и администрировании проекта,
• им необходимо заниматься повседневными делами.
Целью настоящей главы является определение, что включает в себя проект реализации
принятого решения, и рассмотрение некоторых рациональных методов эффективного вклада
в работу группы, которые помогут им добиться успеха [4].
Группы в своей работе рассматривают обычно большие проблемы, которые требуют
зачастую и значительных изменений в деятельности предприятия, поэтому и реализация
принятого решения может стать целым проектом. Проект – это любая группа заданий,
которые необходимо выполнить в определенный период времени, часто с четко
обозначенными размерами затрат, и которые выполняются оптимально подходящими для
этого сотрудниками предприятия.
Группы в подразделениях или группы, работающие по принципам японских кружков
качества, зачастую занимаются решением более мелких задач, но для них так же важно
уметь планировать работу по реализации принятого решения. Предложенные в данной главе
методы помогают спланировать мероприятия по реализации решения и контролировать их
выполнение.
Почему так важно, чтобы именно участники группы осуществляли планирование и
контроль за реализацией решения?
Во-первых, одним из условий работы группы над проблемой является ее интерес и
желание рассматривать данную тему. Именно участники группы больше всех
заинтересованы в осуществлении разработанного ими решения, что является залогом
успешной реализации.
Во-вторых, никто, кроме участников группы, не знает всех подробностей о
рассматриваемой проблеме, поэтому только они могут учесть все факторы, которые
необходимо предусмотреть при внедрении решения.
Если отдать реализацию выработанного группой решения незаинтересованным в этом
людям, то скорее всего, они сделают это формально. А если внедрение решения в
деятельность предприятия не даст никакого эффекта, то разочарует руководство в работе
таких групп, а также самих участников группы – вряд ли у них появится желание еще хоть
раз заняться процессом решения проблем. И руководство, и сама группа заинтересованы
именно в конечном результате работы по решению проблем.
При разработке сложных технологических процессов или новой продукции, чаще всего
возглавляет проект по реализации принятого решения конкретный ведущий специалист
предприятия, а в его осуществлении принимают участие специалисты и целые
подразделения. В этом случае работу творческой группы можно считать законченной на
предыдущем этапе – презентации результатов руководству. Но в остальных случаях, когда
рассматриваемые проблемы не выходят за пределы рабочих компетенций участников
группы, именно они могут осуществить эффективную реализацию принятого решения.

Страницы