ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
УДК 658.56 (075)
ББК 30.607 Я 7
С 17
Утверждено редакционно-издательским советом университета в качестве учебного пособия
Рецензенты: доктор технических наук, профессор Сальников Александр Николаевич,
доктор технических наук, профессор Салов Петр Николаевич,
Самсонова М. В., Ефимов В. В.
Технология и методы коллективного решения проблем. / :Учебное пособие.
Ульяновск: УлГТУ, 2003. – 152 с.
ISBN 5-89146-370-0
Пособие посвящено описанию технологии коллективного решения проблем
организации. Оно содержит системное изложение особенностей и эффективных методов
решения проблем в управленческих и функциональных группах.
В пособии изложены методы, собранные из таких областей науки, как психология,
менеджмент, управление качеством, широко используемые в мировой практике.
Предлагаемая технология позволяет вовлечь сотрудников в процесс управления
организацией, способствует развитию творческого мышления персонала, помогает
эффективнее осуществлять работы по улучшению качества продукции и
усовершенствованию процессов, а также по разработке новых технологий и уникальных
продуктов.
Предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Управление
качеством». Может быть использовано студентами специальностей: «Менеджмент
организации», «Маркетинг», «Коммерция», а также технических специальностей
университета. Рассчитано на практическое применение всеми, кто участвует в коллективной
работе, - руководителями, конструкторами, технологами, маркетологами, менеджерами
различных уровней управления.
УДК 658.56 (075)
ББК 30.607 я 7
© Оформление. УлГТУ, 2003
ISBN 5-89146-370-0
© М. В. Самсонова, В. В. Ефимов 2003
