Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 1. Стандарты качества жилищно-коммунального предприятия. Савин К.Н. - 131 стр.

UptoLike

Составители: 

обязано предъявлять при ежегодных инспекционных проверках. Помимо документов по управлению системой качества
предприятие получает Разрешение на применение знака ИСО 9000 на своей продукции и документах, который оно может
демонстрировать при выполнении работ, оказании услуг, проведении рекламных компаний и т.п. Кроме того, в ходе серти-
фикации происходит обучение сотрудника службы качества предприятиясоискателя Сертификата ИСО 9000 на эксперта-
аудитора с выдачей ему сертификата эксперта-аудитора с правом проведения работ по внутреннему аудиту системы качест-
ва предприятия.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«ЖИЛИЩНО-ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЙ КОМПЛЕКС
О компании:
ООО «Жилищно-эксплуатационный комплексс 1 марта 2002 г. является подрядной организацией с функциями
управления многоквартирными домами Ленинского района города Тамбова. Предприятие полностью лицензировано на за-
явленные виды работ по капитальному ремонту жилищного фонда и инженерных коммуникаций, установке приборов ком-
мерческого учета жилищно-коммунальных услуг.
Площадь обслуживаемого жилищного фонда составляет более 450 000 м
2
, структурная схема состоит из пяти оборудо-
ванных производственных участков, участка текущего ремонта и благоустройства и аварийно-диспетчерской службы, худо-
жественной мастерской. Все подразделения предприятия телефонизированы, оснащены современным оборудованием и орг-
техникой. За последние три года приобретено 10 единиц автотракторной и специализированной уборочной техники. ООО
«ЖЭКактивно сотрудничает с Тамбовским филиалом «Связь-Банк» по программе модернизации основных средств пред-
приятий ЖКХ. Руководящий и технический персонал предприятия имеет соответствующие сертификаты и удостоверения в
области строительства и капитального ремонта.
В 2006 г. участие во всех конкурсных мероприятиях по капитальному ремонту для предприятия заканчивалось заклю-
чением договоров. Сроки выполнения работ и качество получили высокую оценку «Заказчиков» и жителей.
На базе предприятия в 2004 и 2006 гг. сотрудниками были апробированы и успешно защищены две кандидатские диссер-
тации на соискание ученой степени кандидата экономических наук, причем тема последней работы: «Формирование механизмов
системы менеджмента качества жилищно-коммунального предприятия» позволила ООО «ЖЭКстать первым предприятием
ЖКХ Тамбовской области, получившим сертификат стандарта ИСО 9000–2001 г. «Система управления качеством» (руково-
дство по качеству).
По финансовым результатам последних лет вся прибыль предприятия остается нераспределенной и направляется на основную дея-
тельность и увеличение социальной поддержки сотрудников. Только в 2006 г. в детских оздоровительных центрах Черноморского побережья
России отдохнули более 10 детей наших сотрудников, сами работники отдыхают и лечатся в санаториях и профилакториях Тамбовской
области. Ежегодно за счет предприятия все работники проходят углубленный медицинский осмотр, произведена аттестация рабочих мест.
По оценке финансовых институтов предприятие относится к первой группе инвестиционной привлекательности, фи-
нансово устойчиво.
Много внимания руководством предприятия уделяется работе непосредственно с активной частью населения, составляются планы
текущих ремонтов, осуществляется контроль качества выполняемых работ и услуг, наш опыт участия домкомов в премировании дворни-
ков и рабочих по благоустройству нашел последователей во многих муниципальных образованиях области. Юрист и специалист по связям
с общественностью всегда готовы дать консультации и оказать помощь по всем вопросам интересующих жителей, если даже они не за-
трагивают жилищно-коммунальную сферу.
Ветеранам войны и труда платные услуги оказываются с 50 %-ной скидкой, а в отдельных случаяхбесплатно. За счет
собственных средств предприятие в 2006 г. содержит детский городок на ул. Набережной, отремонтировало кровлю в дет-
ском саду «Ручеек», снижение себестоимости работ и услуг позволило сократить затраты на сумму более 500 тыс. р., кото-
рые были возвращены жителям в порядке уменьшения тарифа.
Итоги работы ООО «ЖЭКполучили высокую оценку Федерального агентства по строительству и жилищно-
коммунальному хозяйству (2006 г. диплом 3-й степени), дважды в 2005–2006 гг., предприятие становилось победителем
Всероссийского конкурса 1000 лучших предприятий и организаций России, исполнительный директор Ф.А. Баламагомедов
за добросовестный и многолетний труд удостоен звания «Почетный работник ЖКХ России», учредитель общества
К.Н. Савин награжден медалью «За добросовестный труд» и знаком «Отличник российской системы бухгалтерского учета»,
работники предприятия отмечались почетными грамотами и благодарственными письмами главы администрации Тамбовской
области и города Тамбова.
В 2005 г. ООО «Жилищно-эксплуатационный комплексучредил общественную организацию «Некоммерческое партнерство
"Тамбовская городская жилищная палата"», которая объединила практически все предприятия ТЭК и ЖКХ города и области и представ-
ляет г. Тамбов в СНП «Национальный конгресс жилищной сферы». Дважды в 2006 г. предприятие становилось организатором семинаров
по выбору способов управления многоквартирными домами, в которых участвовали представители Федерального агентства по строитель-
ству и жилищно-коммунальному хозяйству.
Основные направления деятельности:
техническое обслуживание, ремонт и содержание жилищного фонда всех форм собственности;
КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ И НОВОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛЫХ ДОМОВ КОТТЕДЖНОГО ТИПА;
установка приборов коммерческого учета ЖКУ;
управление многоквартирными домами;
изготовление наружной и внутренней рекламы;
издательская деятельность.
Контакты: Юридический (почтовый адрес): 392002, г. Тамбов, ул. К. Маркса, 30.
Учредитель: Савин Константин Николаевич, кандидат экономических наук, доцент.
Исполнительный директор: Баламагомедов Фаир Алимагомедович, Почетный работник ЖКХ России.
Телефон/факс: (4752) 72-25-08, 71-12-96, 71-12-64.