Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 111 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Главный механик устно при подаче табеля учета рабочего времени
Верификация «выхода»
Анализ табеля Главным механиком.
Корректирующие действия
Уточнение данных и, возможно, переоформление табеля Главным механиком.
Наименование «выхода»
«Исправный автотранспорт»
Ответственный исполнитель
Главный механик
Идентификация «выхода»
«Исправный автотранспорт» идентифицируется технически правильным наименованием и датой сдачи–приема работы,
маркой автотранспортного средства и его государственным регистрационным номером.
Процесс–потребитель
«Осуществление перевозок» или «Потребитель»
Связь с потребителем
Взаимодействие с процессом «Ремонт автотранспорта» и «Потребителем» проводится посредством личного контакта
при приеме автотранспортного средства.
Верификация «выхода»
Верификация осуществляется Главным механиком при сдаче-приемке.
Корректирующие действия
Корректирующие действия осуществляются в соответствии с документированной процедурой «Корректирующие дей-
ствия».
Записи, подтверждающие соответствие «выхода» требуемому
Свидетельством соответствия «Исправного автотранспорта» требуемому, является наличие визы Главного механика на
акте сдачи-приемки работ.
Ресурсы процесса
Планирование ресурсов
Планирование количества и видов вспомогательного материала осуществляется на основе графика ТО, инструкций по
эксплуатации автотранспорта. Организация заранее проводит закупки материалов и/или отдел материально-технического
обеспечения организации позволяет проводить закупки за указанные сроки.
Планирование персонала проводится на основе данных о состоянии автомобильного парка организации, увеличе-
нии/уменьшении заказов на ремонт стороннего автотранспорта (организация заранее предусматривает необходимость в до-
полнительном персонале, его компетентности и т.д.).
Человеческие ресурсы
Требования к квалификации и компетенции производственного персонала (механик, сварщик) определяет Главный ин-
женер – Начальник службы качества и установлены они в должностной инструкции.
Инфраструктура
Для обеспечения выполнения данного процесса определены следующие средства труда:
– технические стенды;
– слесарный инструмент и оборудование.
Производственная среда
Необходимы нормальные условия производственной среды для осуществления ремонтных работ.
Управление процессом
Цели процесса
Поддержание автомобильного парка ООО «ЖЭК 1», в соответствии с техническими требованиями на автотранспорт, и
оказание дополнительных услуг по ремонту автотранспорта.
Анализ данных
Анализ данных проводится Главным механиком ежемесячно, на основе данных журнала «отчет отремонтированного
автотранспорта» и данных ежедневного осмотра автотранспорта. Анализ статистических данных (по материалам журнала
«Отчет отремонтированного автотранспорта») по ремонтным работам, с целью выявления наиболее частых видов работ и
расстановка приоритетов на выделяемые ресурсы (материальные и людские), с учетом полученных данных, проводит Глав-

Страницы