Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 115 стр.

UptoLike

Составители: 

«Производство продукции»
Требования к «выходу»
точное указание наименование необходимого материала;
технические характеристики заказываемого материала, которые позволяют более точно и правильно характеризо-
вать закупаемую продукцию;
дата заявки на закупку;
количество продукции;
единицы измерения.
Связь с Потребителем
Взаимодействие с процессами организации осуществляется по телефону, а также личным контактом при передаче соот-
ветствующего документа.
Верификация «выхода»
Анализ документа Мастерами на указание всех позиций в документе.
Корректирующие действия
Переоформление документа Мастерами
Записи, подтверждающие соответствие «выхода» требуемому
Виза Мастеров на документе.
Наименование «выхода»
«Исправные здания и сооружения»
Идентификация «выхода»
Наименование документа.
Ответственные исполнители
Главный инженерНачальник службы качества
Процесспотребитель
Настоящий «выход» является общим для процессов организации.
Требования к «выходу»
«Исправные здания и сооружения» должны соответствовать внешней нормативной документации, которая относится к
эксплуатируемым зданиям организации и их системам.
Связь с Потребителем
Взаимодействие с процессами организации осуществляется по телефону, а также личным контактом при передаче соот-
ветствующего документа.
Верификация «выхода»
Верификация проводится Главным инженеромНачальником службы качества при сдачеприемке работ.
Корректирующие действия
Корректирующие действия осуществляются в соответствии с документированной процедурой «Корректирующие дей-
ствия».
Записи, подтверждающие соответствие «выхода» требуемому
Виза Мастеров
Виза Главного инженераНачальника службы качества и Генерального директора
Акт сдачиприема работ на работу хранится в бухгалтерии.
Ресурсы процесса
Планирование ресурсов
Планирование количества и видов вспомогательного материала осуществляется на основе данных проекта. Организация
заранее проводит закупки материала, необходимого для выполнения строительных работ.
Планирование персонала проводится на основе данных планирования строительных работ (увеличении/уменьшении
строительных работ, организация заранее предусматривает необходимость в дополнительном персонале, его компетентности
и т.д.).
Человеческие ресурсы
Требования к квалификации и компетенции производственного персонала (Мастера, рабочие) определяет Главный ин-
женерНачальник службы качества и устанавливает их в должностной инструкции.