Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 41 стр.

UptoLike

Составители: 

Эти планы определяют объем контроля, методы его проведения, критерии оценки соответствия, средства измерения и
порядок регистрации результатов контроля.
Руководитель работ, представитель ООО «ЖЭКна объекте осуществляет оперативный контроль за выполнением
указанных планов субподрядчиками.
При этом субподрядчик обязан назначить производителя работ, ответственного за проведение контроля, в соответствии
с планом и требованиями нормативной документации и контракта.
43.4. Окончательный контроль и испытания.
При завершении работ на объекте, его передают заказчику на условиях, оговоренных контрактом. Как правило, обяза-
тельства ООО «ЖЭКограничиваются обеспечением технической готовности объекта или, дополнительно, участием в
проведении комплексного опробования оборудования.
Ответственными за проведение окончательных контроля и испытаний со стороны ООО «ЖЭК 1», являются Главный
инженерНачальник службы качества и руководитель работ.
Объем и методы контроля, основанные на требованиях нормативных документов, определяются условиями контракта с
заказчиком.
43.5. Протокол контроля и испытания.
В соответствии с требованиями стандартов организации и производственных инструкций, оформленные по установлен-
ной в нормативной документации и контракте форме, результаты всех видов контроля и испытаний передаются в виде исполни-
тельной документации заказчику.
Опись передаваемой исполнительной документации заверяется заказчиком и хранится в архиве ООО «ЖЭК 1».
Стандарты организации к разделу 43:
СТО СМК.021.06 «Входной контроль проектно-сметной документации»;
СТО СМК.022.06 «Контроль исполнительной документации строительно-монтажных работ»;
СТО СМК.019.06 «Управление проектом и контроль качества строительно-монтажных работ».
44. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
44.1. Взаимодействие с заказчиком, ЭО, поставщиками материальных ресурсов и субподрядными организациями в про-
цессе совместных работ по обеспечению качества, отражаются в договорах на выполнение работ и поставку материальных
ресурсов. Взаимодействие с Заказчиком, его представительством (ПЗ) необходимо устанавливать исходя из его прерогативы:
определения номенклатуры и объема работ, подлежащих контролю ПЗ;
определения перечня технологических этапов работ, подлежащих приемке ПЗ или при участии ПЗ.
44.2. При установлении требований к порядку взаимодействия с ЭО необходимо предусматривать:
предоставление ЭО и ее представителям информации о выполнении задач по обеспечению качества работ на всех
этапах их проведения;
проведение совместного анализа выявленных несоответствий и проблем, контроль за их устранением.
44.3. При взаимодействии с поставщиками материальных ресурсов и субподрядными организациями необходимо пре-
дусматривать:
оценку технических и организационных возможностей поставщиков по обеспечению качества поставляемых изде-
лий и материалов, работ;
документирование технических и организационных требований на поставку изделий и материалов, работ в том чис-
ле с указанием необходимых норм, стандартов, инструкций, положений, и т.д.;
наличие информации о качестве поставляемых изделий и материалов, работ;
проведение проверки поставляемых изделий и материалов, работ в соответствии с установленными требованиями к
изделиям, порядку и методам проверки, оформление результатов проверки в соответствии с СТО СМК.009.06;
проведение рекламационных работ в соответствии с действующими нормативными документами (ГОСТ В 15.703–
78);
44.4. Ответственными за взаимодействие с ПЗ и ЭО являются Мастера.
Ответственным за взаимодействие с поставщиками материальных ресурсов и субподрядчиками является Главный ин-
женерНачальник службы качества.
Стандарты организации к разделу 44:
СТО СМК.001.06 «Руководство по качеству».
45. ВНУТРЕННИЕ АУДИТЫ
Внутренние проверки системы менеджмента качества проводятся для одной или нескольких следующих задач:
для получения достоверности обеспечения качестваустановление соответствия элементов системы менеджмента
качества требованиям международных и национальных стандартов и действующей на предприятии нормативной документа-
ции;
определение технической возможности и эффективности действий, средств и методов системы менеджмента качест-
ва проверяемого подразделения с точки зрения выполнения целей организации, поставленных в области качества;
предоставление аудитору возможности дать рекомендации по улучшению системы менеджмента качества по ООО
«ЖЭК 1»;