Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 42 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

• предоставление будущим заказчикам работ доказательств возможностей организации и его подразделений в области
обеспечения качества в виде отчетов о внутренних аудитах и последующих корректирующих мероприятиях;
• оценка системы менеджмента качества, выдача рекомендаций и замечаний, как основания для проведения преду-
преждающих или корректирующих мероприятий по обеспечению качества;
• для осуществления управляющего воздействия на развитие и совершенствование системы менеджмента качества в
ООО «ЖЭК 1» в целом.
Внутренний аудит проводится:
• перед проведением внешнего аудита с целью осуществления сертификации системы менеджмента качества или пе-
ред проведением инспекционного контроля;
• перед заказом и для первоначальной оценки подразделений организации, предшествующей заключению контракта
(договора) на выполнение работ;
• в рамках конкретных договорных взаимоотношений, чтобы удостовериться в том, что элементы системы менедж-
мента качества, входящие в контракт, постоянно удовлетворяют поставленным требованиям и полностью функционируют;
• для повышения качества работ;
• при необходимости изменений системы менеджмента качества в организационных структурах.
Внутренние аудиты проводятся в соответствии с планом, разработанным Главным инженером – Начальником службы
качества, и утвержденным Генеральным директором.
Планирование внутренних аудитов осуществляется на основе деятельности подразделений в системе менеджмента ка-
чества.
Проверка производится аудиторами по качеству. Аудиторы назначаются приказом Генерального директора из числа
специалистов, прошедших специальное обучение и имеющих квалификацию для проведения проверок систем менеджмента
качества, и не имеющих служебных и других интересов на проверяемых участках.
Внутренний аудит начинается с проверки и оценки нормативной документации системы обеспечения качества, охваты-
вающей деятельность подразделений в объеме проверяемой области:
• проверяется документальное описание методов выполнения требований системы обеспечения качества данного под-
разделения;
• проверяемое подразделение (при необходимости) до начала проведения аудита представляет аудиторам для предва-
рительного анализа документы (положение о подразделении, должностные и рабочие инструкции, документы об исполнении
утвержденных стандартов, акты и отчеты последних аудитов и т.д.).
По результатам проверки составляется отчет, содержание которого доводится до сведения должностных лиц, обязанно-
стью которых является проведение мероприятий по исправлению недостатков, выявленных в процессе проверки.
Информацию о результатах аудита и принятых корректирующих мерах направляют Главному инженеру – Начальнику
службы качества ООО «ЖЭК 1». Результаты анализа внутренних проверок качества, подготовленные Главным инженером –
Начальником службы качества, рассматриваются на заседании Совета по качеству, на котором принимают решения, касаю-
щиеся актуализации и повышения эффективности функционирования Системы управления качеством.
Стандарт организации к разделу 45:
– СТО СМК.005.06 «Внутренние аудиты».
46. МОНИТОРИНГ И ИЗМЕРЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССОВ
Стандарты организации предусматривают проведение мониторинга и испытаний при контроле качества на всех стадиях
работ – от заключения контракта до передачи законченного объекта.
Объем мониторинга и испытаний, заложенных в стандарты организации, определяется требованиями нормативных докумен-
тов в строительстве и условиями контракта с заказчиком.
Руководитель работ обеспечивает проведение мониторинга и испытаний в заданных планом процедурой контроля объ-
емах и последовательности и сдает заказчику после полного завершения и удовлетворительных результатов проверок и ис-
пытаний.
Стандарты организации к разделу 46:
– СТО СМК.022.06 «Контроль исполнительной документации строительно-монтажных работ»;
– СТО СМК.013.06 «Обслуживание и регламентные работы».
47. МОНИТОРИНГ И ИЗМЕРЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
47.1. Контроль качества объекта осуществляется с целью установления соответствия технических параметров объекта
требованиям технических условий (ТУ), формуляра (ФО), инструкций по эксплуатации (ИЭ).
47.2. Контроль качества обслуживаемого объекта включает:
• проверку работником (монтажником, наладчиком и др.) результатов своего труда, посредством осмотра, проведения
измерений, испытаний;
• проверку и приемку руководителем работ результатов труда работников после завершения им этапа работы;
• проведение контрольных измерений технических параметров объекта;
• проверку результатов работы бригады представителем Заказчика организации и (или) представителем ПГ по завер-
шению каждого вида работ.
47.3. Контроль качества проводится с использованием средств (измерений и др.), имеющих отметку о пригодности их
к применению. Контроль качества объектов осуществляется по методикам, ИЭ и другим НД, содержащим:

Страницы