Маркетинг. Семенов Н.А. - 41 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

41
В соответствии с законом Парето 20% потребителей покупают 80%
товаров определенной марки, являясь группой целевых потребителей, а
80% потребителей приобретают 20% товара данной марки, не имея четкого
выбора. Если фирма ориентируется на 20% потребителей, то она
реализует стратегию «стрельбы по целям», в противном случае –
стратегию «стрельбы по площадям».
С помощью сегментации достигаются следующие
цели:
• наилучшее удовлетворение потребностей;
• повышение конкурентоспособности товара и производителя;
• уклонение от конкурентной борьбы путем перехода в свободный
сегмент рынка (маркетинговую нишу);
• увязка научно-технической политики фирмы с запросами
потребителей.
В зависимости от характера проведения сегментации и типа
потребителей выделяют несколько ее видов: макросегментация (по
странам); микросегментация (по
группам потребителей одной страны);
сегментация вглубь; сегментация вширь; предварительная
сегментация и окончательная сегментация.
Вопрос 9.1. Приведите примеры сегментации вглубь и сегментации
вширь.
Определим основные характеристики сегментов:
- количественные параметры, например емкость сегмента;
- доступность, определяемая наличием каналов распределения товара,
условий хранения и транспортировки;
- существенность сегмента, то есть насколько он устойчив
(стабильный, растущий, сокращающийся);
- прибыльность;
- эффективность работы на выбранном сегменте;
- защищенность выбранного сегмента от конкуренции предполагает
анализ слабых и сильных сторон потенциальных конкурентов
(SWOT-анализ), выявление и концентрацию собственных
преимуществ.
Критерии сегментации определяются ее принципами:
• социально-экономические критерии;
• по признаку особенностей национальной культуры;
• географические критерии
;
• критерии адаптивности к новому товару (новаторы, ретрограды,
быстро и медленно привыкающие к новому товару);
• по критерию приверженности к различным типам торговых
посредников.
Чтобы сегментирование рынка приносило пользу, сегменты должны
обладать следующими характеристиками: измеримостью емкости;

Страницы