Маркетинг. Семенов Н.А. - 85 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

85
5. Консалтинг – советы по менеджменту в общественных вопросах и
имиджу фирмы.
В начале XXI века в PR выделились новые направления:
• public affairs (PA) – работа по связям с государственными
учреждениями и общественными организациями;
• image making (IM) – создание благоприятного образа личности;
• media relations (MR) – построение отношений с СМИ;
• employed communications (EC) – закрепление кадров, создание
хороших отношений с персоналом;
• public involvement (PI) – общественная
экспертиза;
• investor relation (IR) – взаимоотношения с инвесторами;
• special events (SE) – проведение мобилизационных (конкурсы,
лотереи) и презентационных мероприятий;
• crisis management (CM) – управление кризисными ситуациями;
• massage management (MM) – управление процессом адекватного
восприятия аудиторией сообщений.
Определим конкретные виды работ, выполняемые PR-агентствами:
• контакты с прессой и другими СМИ;
• деловая переписка;
• изучение общественного мнения;
• связи с клиентурой;
•
связи с финансовыми организациями;
• деловые отношения с вузами;
• работа в российских и международных PR-организациях;
• сотрудничество с отделами маркетинга;
• отношения с акционерами;
• консультирование руководства фирмы;
• подготовка конференций и выступлений.
Для реализации этих задач используются различные средства:
газеты, журналы, TV, радио, Интернет.
Выбор конкретных каналов доставки PR-информации
зависит от
стоимости PR-заказа.
Пресс-релиз – ведомственная информация, представляющая интерес
для широкой публики.
Бэкграундеры – ведомственная информация текущего характера.
Факт-листы – короткий документ, содержащий краткую
информацию о проведенном мероприятии.
Кейс-истории – сообщение о деятельности коммерческой
организации, новых формах и методах работы.
Обзорные статьи – широкое сообщение о передовом опыте фирмы.
Бурное развитие рыночной
экономики вовлекло PR в сферу бизнеса.

Страницы