Маркетинг. Семенов Н.А. - 9 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

9
2. Концепция совершенствования товара: потребитель отдаст
предпочтение товару с наивысшим уровнем качества. Однако в данном
случае возможен эффект «маркетинговой близорукости».
3. Концепция интенсификации коммерческих усилий: потребители
не будут покупать товар, если не предпринять специальных мер по его
продвижению на рынок. Используется для товаров пассивного спроса и в
период перепроизводства товаров. Цель – продать
то, что есть, а не
производить (закупать) то, что требуется на рынке. Маркетинг,
основанный на стратегии агрессивной продажи, связан с большим риском,
поскольку преследует сиюминутную цель. Следует учитывать, что
удовлетворенный покупатель делится информацией с тремя знакомыми, а
неудовлетворенный – с десятью.
4. Концепция маркетинга – это концепция «от рынка снаружи во
внутрь». Ее
суть: производить то, что требуется на рынке. Ярким
представителем является корпорация Mc Donald’s, девиз которой:
качество, сервис, чистота.
5. Концепция социально-этичного маркетинга. В соответствии с
этой концепцией сначала выявляются потребности целевых рынков, а
затем клиентам обеспечивается высшая потребительская ценность товара
способами, которые поддерживают благополучие клиента и общества.
Суть концепции: прибыль фирмы – удовлетворение
потребностей клиента
– благосостояние общества в равновесии.
Глава 2. Маркетинговая среда фирмы
Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и
сил, действующих за пределами фирмы, слагающаяся из макросреды и
микросреды.
2.1. Макросреда фирмы
Макросреда фирмы определяется факторами, на которые
невозможно воздействовать со стороны фирмы, а можно их только
отслеживать и приспосабливаться. Рассмотрим основные факторы
макросреды.
1. Политические факторы определяются совокупностью законов,
государственных
учреждений и структур, которые регламентируют
предпринимательскую деятельность (уголовное и гражданское право,
налоговое, таможенное, земельное и другие законодательства). Систему
законодательных актов и нормативов можно подразделить: на
регулирующие взаимоотношения с потребителями, другими фирмами,
поставщиками, маркетинговыми посредниками; защищающие высшие
интересы общества; формирующие экономический базис государства.

Страницы