Диагностический практикум по "Социальной психологии". Шагивалеева Г.Р. - 6 стр.

компетентны. Вольно или невольно вы часто бываете причиной разного рода
конфликтов в вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете не-
объективны. Серьезная работа не для вас. Людям – и на работе, и дома, и вооб-
ще повсюду – трудно с вами. Да, вам надо поработать над собой и своим харак-
тером! Прежде всего, воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, ува-
жительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье – такой
стиль жизни не проходит бесследно.
   Понятие «коммуникативные умения» включает в себя не только оценку со-
беседника, определение его сильных и слабых сторон, но и умение установить
дружескую атмосферу, понять проблемы собеседника и т.д.

                       Тест 2 «Умеете ли вы слушать?»

  Цель: определить степень развития умения слушать
  Материал и оборудование: текст тестовой методики: «Умеете ли вы слу-
шать» и бланк ответов, карандаш или ручка и тетрадь для записей
  Инструкция: На 10 вопросов следует дать ответы, которые оцениваются:
  - «почти всегда» - 2 балла,
  - «в большинстве случаев» - 4 балла,
  - «иногда» - 6 баллов,
  - «редко» - 8 баллов,
  - «почти никогда» - 10 баллов.

1. Стараетесь ли вы «свернуть» беседу в тех случаях, когда тема или собесед-
    ник неинтересны вам?
2. Раздражают ли вас манеры вашего партнера по общению?
3. Может ли неудачное выражение другого человека спровоцировать вас на
    резкость или грубость?
4. Избегаете ли вы вступать в разговор с неизвестными или малознакомыми
    вам человеком?
5. Имеете ли вы привычку перебивать говорящего?
6. Делаете ли вы вид, что внимательно слушаете, а сами думаете совсем о дру-
    гом?
7. Меняете ли вы тон, голос, выражение лица в зависимости от того, кто ваш
    собеседник?
8. Меняете ли вы тему разговора, если он коснулся неприятной для вас темы?
9. Поправляете ли вы человека, если в его речи встречаются неправильно про-
    изнесенные слова, названия, вульгаризмы?
10. Бывает ли у вас снисходительно-менторский тон с оттенком пренебрежения
    и иронии по отношению к тому, с кем вы говорите?
    Обработка результатов и интерпретация. Чем больше баллов, тем в боль-
шей степени развито умение слушать. Если набрано более 62 баллов, то слуша-
тель «выше среднего уровня». Обычно средний балл слушателей – 55.



                                                                            6