Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Шамис В.А. - 120 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

119

Тема 6 «МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ»

6.1. Характеристика образовательных услуг

Маркетинг в сфере образования представляется явле-

нием весьма перспективным и по-своему уникальным, ес-

ли рассматривать его не только как научную и приклад-

ную, но одновременно и как учебную дисциплину. Во-

первых, это одна из немногих учебных дисциплин, кото-

рую можно изучать на примере деятельности самого обра-

зовательного учреждения; во-вторых, она может и должна

быть использована для повышения конкурентоспособно-

сти и в конечном итоге - для процветания самого образова-

тельного учреждения; в-третьих, и это можно выделить как

главное, маркетинг в сфере образования, в отличие от дру-

гих сфер, позволяет рассчитывать, что он станет не только

делом специалистов-маркетологов, но и войдет весомым

компонентом в базовую подготовку и образовательно-

культурную среду обучающихся поколений в целом.

Предмет маркетинга в сфере образования - это

философия (понимаемая здесь прежде всего как совокуп-

ность общих принципов рыночных отношений, как систе-

ма взглядов), стратегия и тактика отношений и взаимодей-

ствий потребителей (пользователей), посредников и произ-

водителей образовательных услуг и продуктов в условиях

рынка, свободного выбора приоритетов и действий с обеих

сторон обмена ценностями. Это отношения и взаимодейст-

вия, ведущие к наиболее эффективному удовлетворению

потребностей: личности - в образовании; учебного заведе-

ния - в развитии и в благосостоянии его сотрудников;

фирм и других организаций-заказчиков - в росте кадрового

потенциала; общества - в расширенном воспроизводстве

совокупного личностного и интеллектуального потенциа-