Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Шамис В.А. - 94 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

сетей продажи страховой продукции; аналитическая бух-

галтерия; базы данных по клиентам компании, которые по-

зволяют прослеживать закономерности в области рента-

бельности страховых продуктов, тарификации; базы дан-

ных о физических и юридических лицах, не являющихся

клиентами компании, но представляющих интерес в каче-

стве страхователей; наблюдения за конкурентами, помо-

гающие выявить тенденции развития рынка; оценка эф-

фективности рекламы и общественных связей.

Обработка и обобщение внутренних и внешних ис-

точников рыночной информации позволяют управлять

деятельностью страховой компании, определить ее дейст-

вия и стратегию по ряду направлений: цены и качество

страхового продукта; цели развития компании; реклама,

связи с общественностью; способы продажи страховой

продукции [19, c.211].

4.6. Вопросы для самоконтроля

1. Охарактеризуйте маркетинг в сфере страховых

услуг?

2. В чем заключаются маркетинговое исследование в

области страховании?

3. Какие критерии сегментации используются в сфе-

ре страховых услуг?

4. В чем заключается маркетинговая стратегия стра-

ховой компании?

5. Перечислите основные принципы маркетинга в

страховании?

4.7. Практикум

Задача 1. Из перечисленных ниже видов страхования

выделите виды личного страхования:

1. Медицинское страхование.