Маркетинг инноваций. Шерстобитова Т.И. - 47 стр.

ретен еще один постоянный покупатель продукции. Очень часто для сохра-
нения контактов и в надежде на будущий крупный заказ продающие фирмы
при первом контакте и при первой закупке идут на большие уступки контр-
агенту.

    С течением времени дистанции между партнерами сокращаются или
сглаживаются в результате тесного общения. Даже географическая дистан-
ция может сокращаться путем открытия филиалов или сбытовых отделений в
более удобных местах для постоянных клиентов. Задача контрагентов состо-
ит в скорейшем сокращении дистанций и адаптации с целью получения вза-
имных выгод.

     Поведение потребителей на инновационном рынке требует особых под-
ходов при изучении, позволяющих не только определить их ожидания, но и
предупредить их. На многие инновационные продукты спрос не сформиро-
ван, поэтому важно правильно выбрать методы, позволяющие влиять на по-
требительские предпочтения.

                             Основные понятия

    Инновационный спрос
    Модель покупательского поведения
    Центр покупки
    Двухэлементная модель
    Модель диффузии
    Имитатор
    Процесс принятия инновации
    Виды дистанций при принятии инновации




                                                                      47