Социология. В двух частях. Часть 1. Шиняева О.В - 104 стр.

UptoLike

Рубрика: 

104
6. Выявление и анализ основных путей и способов оптимизации напряженных,
конфликтных ситуаций.
Социологическая модель динамики конфликтного поведения должна включать, таким
образом, следующие структурные и динамические показатели:
Показатели, фиксирующие неудовлетворенность различных социальных субъектов
условиями жизнедеятельности;
Показатели, фиксирующие процесс выявления и осознания причинно-следственной
связи между характером объекта неудовлетворенности и деятельностью других социальных
субъектов, вызывающее социальную напряженность;
Показатели, фиксирующие процесс усиления социальной напряженности в процессе
уточнения, нюансировки позиций взаимодействующих субъектов.
Описанный подход к пониманию социального конфликта дает возможность для
своевременного и эффективного вмешательства в процесс вызревания конфликтной
ситуации. Такая возможность становится реальной только при наличии адекватного
социологического инструментария, способного с помощью использования определенных
показателей и индикаторов фиксировать характер, направленность, особенности, этапы
процесса становления социального конфликта.
Рост взаимной неудовлетворенности и, следовательно, напряженность в отношениях
двух или нескольких социальных субъектов возникает вследствие процесса осознания
различий, противоположности их отношения к каким-либо объектам, представляющим для
них определенную ценность.
Фиксация степени неудовлетворенности населения позволяет уточнить направление
дальнейшего исследования социальной напряженности, поскольку дает возможность
соотнести ее (степень неудовлетворенности) с составом и структурой социальных субъектов,
на которые населением, в той или иной мере, возлагается ответственность, вина за
существующее положение дел.
Сравнительный анализ социальных индикаторов предполагает выявление и описание
контрсубъекта социальной напряженности. Следует отметить, что этот метод позволяет
определить лишь уровень ответственности, что чаще всего оказывается вполне достаточным
для выявления сущности отношений напряженности. Методические возможности уточнения,
проверки (прожективные ситуации, ситуации выбора путей выхода из кризиса) позволяют
выявить и описать социального субъекта (субъектов), на которого (которых) населением
возлагается ответственность за сложившуюся ситуацию.
Вместе с тем, необходимо иметь в виду, что на этом пути могут возникать
значительные трудности идентификации субъектов потенциального конфликта, уточнения
их конкретного адреса. Преодоление этих трудностей возможно лишь на пути
конкретизации, уточнения совокупности основных аспектов становящихся отношений
напряженности и конфликта путем вычленения из всей совокупности отношений различных
социальных групп, как субъектов определенной деятельности, тех отношений, которые
представляются существенными именно для данного вида деятельности и, с другой стороны,
путем выделения определенных этапов процесса становления конфликтных отношений.
В зависимости от того, насколько распространены среди населения напряженные
отношения, можно определить и перспективу их (отношений) трансформации в открытый
конфликт, способный дезинтегрировать, дестабилизировать деятельность как отдельных
социальных групп, так и населения в целом. В связи с этим следует отметить социальные
показатели, фиксирующие отношение социальной группы к открытому протесту, их
включенность в реальные протестные действия, забастовки, поведение в прожективных
ситуациях, предполагающих принятие решения об участии или неучастии в протестных
действиях.
Совокупность показателей и индикаторов, описывающих эти процессы, включает: