ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
176
Продолжение прил. Б
Продолжение табл.
Название вопроса Описание вопроса Пример
должен выбрать точку,
соответствующую
направлению и
интенсивности его
восп
р
иятия
Современная -> Старомодная
5 Шкала важности Шкала с оценкой
степени важности
характеристик: от
"совсем неважно" до
"исключительно важно"
«Питание в полете для меня…»:
Исключительно важно
Очень важно
Довольно важно
Не очень важно
Совсем не важно
6 Оценочная шкала
Шкала, оценивающая
какую-то
характеристику от
"неудовлетворительно"
до "отлично"
«На самолетах авиакомпании
«Аэро» питание…»
Отличное
Очень хорошее
Хорошее
Удовлетворительное
Плохое
7 Шкала
заинтересованности
в покупке
Шкала, которая
отражает степень
готовности респондента
к совершению покупки
«Если на борту самолета
установят телефон на случай
длительного перелета, то я...»
Конечно, воспользуюсь этой услугой
Возможно, воспользуюсь этой
услугой
Я еще не знаю
Возможно, не воспользуюсь этой
услугой
Не воспользуюсь этой услугой
ТИПЫ ОТКРЫТЫХ ВОПРОСОВ
1 Вопрос,
предполагающий
произвольную
форму ответа
Вопрос, на который
опрашиваемый может
ответить любым
способом
Какого вы мнения о турфирме
«Гамма»?
2 Подбор словесной
ассоциации
Опрашиваемому
называют слово и просят
назвать первое
пришедшее на ум слово
Какое первое слово приходит вам на
ум, когда вы слышите слово
«Путешествие»?
3 Завершение
предложения
Опрашиваемому
предлагают
незаконченное
предложение и просят
завершить его
«Когда я выбираю авиакомпанию
для меня самое главное...»
